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执行力提升 成功是5%的战略+95%的执行 提升执行力---中国企业刻不容缓的变革方式。 执行力的三项关键要点 1.执行是一种纪律，是策略不可分割的一环 2.执行是企业领导人的首要工作 3.执行必须成为组织文化的核心成份 关于沟通 ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。 ?????? ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 ?????? ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 ?????? ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 ?????? ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 ?????? ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 有执行力的领导人 1.了解企业与员工，积极参与并实际领导三项核心流程 2.实事求是 3.会设定明确的目标与优先级 4.贯彻后续追踪 5.将绩效与报酬做连结，论功行赏 6.传授经验以提升员工能力 7.有情绪韧性（真诚、自我了解、自我掌控、谦虚） 领导人如何做到让员工适才适所 1.深入分析工作性质 2.勇于采取果断行动 3.摆脱个人好恶 4.要投入足够的时间与精力 最有执行力的员工 1.能够激发同事活力 2.面对棘手问题，能迅速做出正确决定 3.懂得透过他人完成任务 4.会做后续追踪 要变革成功 1.以执行为导向 2.以事实为根据 3.建立社会运作机制，坦诚进行强力的对话 4.与绩效改善做连结 5.预想并讨论有待进行的具体事项 6.在每个阶段都继续保持执行的纪律 一:执行系统学 不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的学问。 为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王 战略 得人心者得天下 失人心者失天下 执行 文----三顾茅庐 武----三结义 执行力提升核心内容 二:执行力=服从+团队+激情+牺牲+信仰 像他这种人，我们应该为他塑不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，或只是聆听他人种种的指导，而是更需要一种敬业的精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。 企业怪现象 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地。 ———执行力不足！  为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流。 _____执行力不强！  为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题。 ———执行力流失！ 专家的认识 对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键　　　　　　　　　　　　　　_____联想集团总裁、CEO杨元庆 四:将执行力融入企业文化中 深圳“华为”的任正非曾说，一个公司的资源可以枯竭，只有企业文化生生不息。由此可见，企业文化在企业竞争中的作用。21世纪的企业文化是什么，是执行力文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力量的源泉，一个企业的最终竞争优势就在于企业的学习能力以及迅速转化为行动的能力。? 团队中文化的力量 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 如何做人呢？有八个字：信仰，因果，良心，道德。如何做事呢？也有八个字：感恩，包容，分享，结缘。 佛用“普渡众生”令世人忠诚 毛泽东用 “共产主义”让中国统一 执行力让三大核心流程环环相扣 分析原因 目前普遍存在的执行力不佳的八个原因是： 1.管理者没有常抓不懈，虎头蛇尾； 2.管理者出台管理制度时不严谨，朝令夕改； 3制度本身不合理，缺少针对性、可行性； 4.执行的过程过于繁琐，囿于条款，不知变通； 5.缺少良好的方法。 分析原因 6. 不会把工作分解汇总、 缺少科学的监督考核机制，没人监督，也没有监督方法。 7. 只有形式上的培训，忘了改造人的思想。 8. 缺少大家认可的企业文化，没有形成凝聚力。 五:执行的三个核心流程 人员流程、战略流程、营运流程。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人 选对人才能办对事!!!