如何提高自身管理力和领导力.pptVIP

1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍，《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。享年95岁。尊为“现代管理学之父”的德鲁克，是这个时代最出色的管理学者。 1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。 1．“分权与授权”才能引发学习动机 　　 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。 　 　2．用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理 　　验证：“数据、e化、科学分析、考评稽核”已成为一切管理的基石。 　　3．不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济，政府魅力式微 　　 验证：Bill Gates、Google……已替“全球知识经济凌驾政府权力”做出批注。 4．不创新的风险，比创新高很多 　　 验证：“创新”已成为本世纪所有企业生存发展的马达，墨守成规的公司纵使没做错事，也都活不了了。 　　5．顾客是企业存在的目的 　 　 验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为企业成功的第一信条。 　 　6．管理者的三大使命：“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任” 　　验证：“利己利人之后，还有社会责任”正是当今倡导最兴盛的“公益、环保、慈善、教育、文化”等五大使命。 　 7．公司经营不能炒短线 　 验证：“永续经营”是现代所有企业绞尽脑汁在追求的宝典。 　8．化社会问题为商机 验证：“化社会问题为商机”的卓见，让所有企业的领域创新了，不但茁壮了自己，也方便了社会。 　9．组织的目的不在管理人，而是领导人 验证：形而下是管理，形而上是领导，彼得杜拉克从实务的管理到组织的领导，都创立了典范。 　10．家族企业妨碍企业进步 验证：这是“经营权与所有权分开”的理论滥觞。这个兵法让天下“有才却无财”的能人，能够找到发展舞台，创下荣景的二十一世纪。 管理者的职责 三大任务： 使工作富有成效 实现组织的特定目的 处理对社会的影响与承当社会责任 五项工作： 制定企业目标 从事组织工作 从事激励和信息交流 对员工进行考核 对员工进行培训 管理者的终极使命： 绩效 如何去追求绩效？ 制定完整的绩效管理体系 管理者要注意沟通 让管理者和员工积极参与绩效的实现 管理职能 归纳为 计划、组织、领导、控制四个方面 管理企业的六项基本活动（经营六要素）： 技术、商业（经营）、财务、安全、会计和核心管理 计划、组织、领导、控制 计划职能 对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。 在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括 预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案） 　　 问题：我们是如何对项目销售目标实现制定计划的 计划、组织、领导、控制 组织职能 组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等。 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。 还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用” 计划、组织、领导、控制 控制职能 控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。 控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。 管理对象 人力：育人、选人、用人。