机场信息发布系统.docVIP

机场信息发布系统 系统概述 ??? 机场作为一个特殊的服务行业窗口面对高端的客户人群，不仅担负着提升服务品质的责任同时又需要在日益竞争激烈的市场中获得一定市场份额。如何提升自身的服务水平、提升服务的品质获得用户认可？如何通过媒体实时的宣传航空的相关知识、宣传机场的介绍。这就需要机场管理部门为乘客提供的差异性、个性化、针对性的服务。双旗酷菲信息发布系统为机场管理部门带来了全新的解决方案。 ??? 双旗酷菲信息发布系统通过播放机场介绍、安检信息及安检视频、天气预报、旅游向导、景点宣传、酒店服务宣传、商业活动要闻、证券行情、产品广告、特色餐饮以及旅游节目等，为机场候机乘客提供更加得体、全面和生动的信息资讯服务，充分体现出机场对客人的尊重，让和谐、愉悦的服务氛围萦绕在乘客身边，使乘客享受到高品质的服务。 方案设计 系统构成 ??? 核心服务器：服务器监视和控制着整个系统并负责核心数据的存储和管理；服务器上存储有管理人员长期积累的大量素材，管理人员可随时借助管理平台对这些素材进行管理和重新组织；服务器接受管理人员指定的信息发布任务，根据任务将宣传信息传递给对应的终端，并根据管理人员设定的条件和方式控制终端的信息显示； ??? 管理工作站：包括节目设计、播放时间表和数据分发、用户及权限管理；管理人员通过管理平台，根据需要设计节目或者节目列表并将制作好的素材上传至核心服务器；通过管理平台可将各种宣传材料进行组合，形成信息发布任务列表，并指定由哪些终端组进行发布；管理人员可通过管理平台随时监控整个系统； ??? 二级服务器：接收核心服务的管理，并将核心服务器下发的数据分发给指定区域的客户播放器。 ??? 客户端播放器：负责接收分发的媒体文件，进行本地文件播放，也可以根据后台的配置的流媒体文件路径，接收来自视频服务器转播的流媒体文件式进行播出，通过分屏器将信号传送到显示终端进行显示； ??? 网络：机场网络。 ???在机场中的应用 ??? 1. 业务推广：通过信息发布系统，候机大厅等候处发布机场的服务项目，利用流动客人资源的优势，有效的宣传各种业务。 ??? 2. 资讯发布：通过信息发布系统，把实时的周边娱乐及旅游景点信息发布上去，显示和预报天气信息及世界时钟，为客户提供快捷方便的各种资讯。 ??? 3. 品牌宣传：通过信息发布系统，针对不同进行有针对性的进行品牌的宣传，提高宣传的有效性针对性。 ??? 4. 广告运营：通过信息发布系统，与商户合作发布信息，发布商户的信息，发布购物及旅游景点的优惠活动等，实现与商家的双赢。 ??? 5. 紧急通知发送：遇到突发事件和紧急事件的时，可以通过信息发布系统对引导乘客疏散和和紧急事件的告知等服务。 ??? 6. 通过实时数据接口或WEB信息发布实时数据：为用户提供候机信息及航班的实时动态信息。 ??? 7. 支持直播：在信息发布的视频区域内可以通过IPTV的编码设备发布直播信息