基于TRIZ扩展矩阵在企业间网络协同模型构建中应用.pdfVIP

第二届海峡两岸创新方法(TRIZ)研讨会 基于 TRIZ 的扩展矩阵在企业间网络协同模型构建中的应用 邵云飞 1 杨燕 1 唐小我 2 （1.电子科技大学 经济与管理学院，四川成都 610054 ；2. 四川省教育厅，四川成都 610000 ） 摘要：本文在考查相关文献的基础上，从网络结构和网络互动关系两个不同视角总结归纳了影响企业 间网络治理成效的关键因素：信任、控制、关系和互动以及网路结点间要采用松散式耦合的特点，并 在研究中尝试将二者集成。同时，引入 TRIZ 这一创新方法，构建了基于 TRIZ 的企业间协同网络合 作中的矛盾矩阵、判断矩阵和策略集，在一定程度上扩展了 TRIZ 矛盾矩阵的内涵和意义，也给企业 间网络治理研究带来了新的方法和视角。最后，将这一扩展了的 TRIZ 矩阵应用在基于网络松散耦合 的企业间网络协同模型中，并证明了该模型存在的可能性。 关键词：TRIZ 扩展矩阵 策略集函数 协同模型 存在性 1 引言 同机制问题。网络互动关系互动视角代表人 企业间网络是一种不同于市场和企业 物 有 DAS T.K.,B.S.Teng ， 他 们 在 科层的特殊组织形式，是一些独立的企业通 1998-2001 年间研究了信任和控制等对联盟 过正式契约和隐含契约所构成的互相依赖、 信心、联盟的稳固性的影响，同时构建了信 同担风险的长期合作的交易模式。其核心在 任、控制及风险预测的模型[9]-[11]；国内学者 于合作、双赢并最终达到协同效应；同时， 杨瑞龙、张毅等（2005）[12]、刘学等（2006） 企业网络中的成员又是相互独立的，因此彼 [13] [14] [15] 、苏中锋等 （2007） 、包裕玲(2008) 、 此之间又会存在竞争。如何有效发挥网络组 郭红莲等（2008）[16]等，从理论和实证层面 织配置资源的独特功效，最终达到各成员企 丰富了这一视角的研究，比如张毅等运用博 业预期的协同效应，国内外学者分别从网络 弈理论分析了企业的合作过程，提出了企业 结构角度或网络互动关系两个角度进行了 合作的信任度概念，及信任度对企业决策的 研究。网络结构视角主要有 Borys 等(1988) 影响，指出了企业合作的充要条件是企业间 [1]指出了网络合作者竞争位置的差异；1992 的信任度必须大于最小的“信任度”；刘学 年 Burt[2]提出结构空洞理论，指出当一个企 等以中国制药产业研发联盟为对象，发现了 业所联结的另外两个企业相互没有直接联 信任、控制及技术的不确定性之间的关系。 结时，企业占据着结构空洞位置，它意味着 经过对文献的详细分析，我们提炼出影 企业有机会获得两种异质的信息流 ； 响企业间网络协同效率的因素主要有1：信任 Fahey,L.,L.Prusak[3]则进一步指出网络协 （25 次）、控制（33 次）、关系（38 次）和 同创新至关重要的是获取工作中涉及到的 互动（17 次）；从网络结构、网络节点的视 许多不同领域、不同学科的分布式知识; 角归纳出影响企业间网络治理的核心词汇 Borgatti 等(2003) [4]认为技术创新对知识 包括：核心企业、知识流、节点联结、结网 的需求变化会导致网络结构的演变;国内学