注意：黑体部分为有修改的内容,投标人应特别留意。.doc

注意：黑体部分为有修改的内容，投标人应特别留意。 第三部分 用 户 需 求 书 项目概述 采购项目范围 中医药大学第一附属医院灾备系统 工程条件 工程地点 用户指定地点。 完成期限 本标书所列所有设备、产品在合同签约后50天以内全部安装调试完毕。投标人必须响应并承诺上述要求。并编制具体的时间进度表。 拆箱、安装、通电与调试 设备的拆箱、安装、通电、调试等项工作在用户方指定人员的参与下由中标人负责，保留好所有开箱随机技术资料和安装等记录。响应标书中给出的具体安装和测试方法，在实际实施前必须先经用户方同意方可进行。调试的原始记录需经各方签字后作为验收的文件之一。 技术性能指标要求 本招标文件技术指标要求中，凡标有“★”的地方均被视为重要的技术指标要求或要求。投标人要特别加以注意，必须对此正、负偏离或满足做出具体回答，列明相关参数或具体内容，否则将有可能严重影响投标人评分但不导致无效投标。 ★投标人在技术应答中的所有数据均应随投标文件提供厂商产品彩页或网页链接以供查询，其他文档应答数据或参数均视为无效应答。所有设备参数以厂商的英文网站公布的参数为准（没有英文网站的，以厂商所在国母语网站公布的参数为准）。 投标人应提供设备品牌原厂商设计生产的原装的、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备，签合同时必须提供设备原厂商针对本项目的专项授权书和整机叁年免费保修证明文件。采用非标准产品或定制产品进行投标的将导致废标。投标人必须提供对应硬件设备的软件及应用配置方案以及所有产品的许可证。 进口设备必须按国家规定由正当渠道进口。 所投设备的性能指标，按照投标时厂家公开公布的实际性能指标参数填写，填写“将来支持或未来支持等不确切的性能指标参数”，即是不支持，按无效投标处理。 投标人必须在“设备详细价格单（按模块报价）”中提供设备的详细配置清单和报价。免费提供的模块必须注明“免费”或数字“ 0”，但不能省略。若有遗漏模块，将对“设备指标要求与投标人建议表”中建议的相应指标按未响应或不满足处理，则将按上述第5点废标。 投标人在投标文件中建议提供的设备必须给出具体的选型依据说明，所选设备必须是新制造的先进产品。 所有计算机硬件系统均需符合下述标准： 电磁学规范：FCC Class B或 CISPR 22 Class B 安全规范：UL Listed（美国）或 EN 60950（国际） 质量标准：ISO 9000认证 投标人投标时所采用的设备如在实际供货时己经废型（不列入该厂家当时的产品系统），则投标人必须用供货时该厂家的不低于合同规定的设备的最新产品提供给本项目，其性能指标不得低于所投设备，并且价格不变。 如在公示阶段，用户对相关投标方所提供的设备是否满足招标文件要求提出疑问，招标代理机构和用户保留对投标文件中所列明的各项设备的性能指标进行测试的权利，如果接到书面通知15天内不提供设备测试，作放弃投标处理。如发现有确实不满足招标文件要求的，按投标无效处理，即废标，并追究投标人和生产厂家递交虚假资料的法律责任。 项目的系统集成及运维服务要求 设备、软件初始化安装调试 1.系统安装、调试规划 高可靠性系统构造方案：投标人必须提出可靠、高效的系统构造方案；数据库集群方案；应用系统迁移、接入方案；备份平台构造方案（含数据库平台、门诊管理系统和住院管理系统应用服务器、SAN存储、集群配置、局域网连接等内容），保证系统长期高效无故障运行。并要求能实现两套存储服务器的底层自动实时备份，保证2台存储服务器之间操作与数据的一致性，实现灾难备份功能；投标人必须提供系统安全方案和系统优化方案；投标人必须提供系统长期售后服务方案。 数据库集群安装、备份和恢复方案：包括数据库安装策略、安装硬件设计、安装参数设计。中标后，按甲方要求进行调整并安装。 数据备份方案：根据用户数据量、访问量分析提出科学、合理、详尽的数据备份方案，能够实现对门诊管理系统和住院管理系统、数据库系统全部数据的在线备份。根据对用户应用情况的了解，要求备份系统设计针对用户实际情况，对业务系统运行无干扰，并就此做出详尽说明。 数据迁移方案：包括原有数据库系统、门诊管理系统和住院管理系统数据迁移/网络割接的安装策略、安装硬件设计、安装参数设计并提供详细迁移步骤、迁移规范设计。中标后，按甲方要求进行调整并安装。 以上方案必须提供系统故障修复责任及故障修复响应时间。 系统安全规划和实施 在系统设计中，应采用良好的安全机制；在操作系统上，应采用安全保障机制；同时，对系统平台的配置和更改有详尽的日志记录。系统在安全性方面必须要考虑以下内容并在方案中对实现方式做详细说明： 系统配备有完整的日志记录，记录操作员对系统所作操作，并记录业务系统管理员对系统作的发布、配置和更改等操作。 要求有相应的应急措施（如进行自