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附件1 2011年广州市从化市 城市管理局 政府信息公开年度报告 2011年3月 2011年广州市从化市 城市管理局 政府信息公开年度报告 广州市从化市城市管理局 2011年3月 引 言 本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市从化市城市管理局编制的2011年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站/chcg/html/sy1/tzgg/article/1301543752062.html上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系从化市城市管理局办公室，电话传真电子邮箱：chcgdd@163.com。 一 概 述 2010年，我局在市委、市政府的正确领导下，以党的十七届五中全会精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进行政权力公开透明运行，提高办事效率，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政府信息公开工作，方便了群众办事，为促进全市经济发展和社会政治稳定，做出了积极贡献。现将我局政务信息公开工作情况总结如下： 推进信息公开工作是贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措。按照《中华人民共和国信息公开条例》和市有关文件精神要求，2010年我局信息公开工作在完善信息公开制度和规范、深化信息公开内容、规范信息公开申请处理流程、拓展信息公开形式等方面取得了新的进展。 （一）加强组织机构建设。为切实加强政府信息公开工作的领导，扎实推进我局政府信息公开工作，2010年底我局领导班子组建后，及时对包含政府信息公开工作的政务公开和办事公开工作领导小组组成人员进行部署，局长朱镜中同志任组长，副局长崔凤奎、副大队长郭文袖任副组长，成员由各科室、各直属单位负责人组成，负责指导、协调政府信息公开工作的开展，实现了领导、机构、人员“三到位”。同时，把政府信息公开工作具体分解到有关科室，强化“一把手挂帅、分管领导具体抓、责任落实到科室”的工作机制，形成纵向到底、横向到边、整体推进、良性互动的工作体系。 （二）制度建设进一步建立健全。定期召开信息公开工作推进会议，全面加强局信息公开工作的推进、指导、协调、监督、检查和考核，有效地保障了信息公开工作的顺利开展。 （三）工作职责进一步得到明确。局办公室负责牵头组织实施局政务公开的日常工作，各相关科室（办）作为责任部门，提供和发布与其业务有关的各类信息资料。同时，不断完善信息公开工作的内容审查、分级审核、考核评议以及责任追究制度，充分确保各类公开信息的正确性与安全性，形成政府信息公开工作一级为一级负责，层层落实责任的良好局面。 （四）信息公开进一步扎实推进。强化信息公开工作的日常管理力度，并阶段性地把信息进行反复梳理，及时调整、充实、完善各类信息，在确保提高透明度的同时，把握信息的正确性和时效性。针对城管行业特性，加强对网络投诉、举报和转办案件的管理，落实专人专线，限时办理回复，切实抓好投诉案件的办理、回复工作，使政府信息公开工作高效运行、稳步推进。 （五）积极开展《条例》的学习、宣传和培训。为保证政府信息公开工作依法开展，我局主要领导对政府信息公开工作的意义、要求、运作方式等作了具体阐述，增强了机关同志自觉、主动公开政府信息的意识，并先后派出相关人员参加市信息办举办的政府信息公开工作业务培训，确保按要求依法公开。 　　 二 政府信息主动公开情况 2010年，我局主动公开政府信息131条，其中全文电子化达100%，本年度新增的主动公开信息53条。 在主动公开的信息中，政策法规类的信息13条，主要包括：《中华人民共和国城乡规划法》、《广州省爱国卫生工作条例》、《广州市违法建设查处条例》及《广州市市容环境卫生管理规定》等法律法规，占总体的比例为9.9%；机构概况信息8条，主要包括：部门概况、领导班子分工、机构设置和职责及服务热线，占总体的比例为6.1%；属于本单位业务类信息100条，占总体的比例为76.4%；其他信息10条，占总体的比例为7.6%。 在主动公开的信息中，属公共资金使用和监督方面的信息2条，主要是我市农村改水工作部分通水建设工程和给水建设工程的招标公告。同时，我局主要通过政府网站、局门户网站、《城管动态》、咨询宣传活动、宣传栏以及新闻媒体（报纸、广播、电视）等途径方便公众了解信息，其中咨询宣传活动最受欢迎。在便民服务方面，我局结合工作实际，在城区设置爱卫宣传栏30个，并印制了《除四害》、《预防登革热》、《健康知识》及《广州市控烟条例》等宣传资