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妇科病房手术患者家属陪伴及护工管理
◆王玉萍王全红
级甲等医院的评审要求,病房陪护率 1.2管理的核心 患者的饮食习惯及医嘱的要求·允许
应≤8%嘲。针对如此大的数字差距,我 关键在于护理工作的到位。从护理 中午为患者送饭。通过这些措施,既保
们在实践工作中总结经验,形成了一 角度来看,家属和患者之所以要陪护, 证了治疗集中期间对于探视人员的控
套适宜的管理模式,使病房家属陪伴 主要是担忧患者得不到最佳的看护。 制,也尽量满足了患者及家属的亲情
_sp不超过1。2‰而且患者满意率97%, 需要。
如欲得到家属的配合,首先必须消除
’
并无因此而引发的投诉,纠纷。 其担忧,为患者提供周到入微的生活 芝.3注重心理护理
1 陪伴和非正规护工管理的重要性 与治疗护理。当家属探视时发现:患者 在护理过程中提供悉心、体贴,周
及核心 已洗漱、进餐,床单位整洁,护士能按 到的生活护理,同时重视心理护理、个
要求巡视,及时发现患者的病情变化, 体化护理,学会换位思考。妇科手术常
l·l管理的重要性 加强与患者的高通交流。建立良好的 涉及切子宫及卵巢的问题,使患者犹
如前所述,目前家属陪伴的管理处
护患关系,尽量满足患者的合理需求。 豫不决,压力极大。为此护士要及时地
于两堡的境警·一方要,.家属陪伴能譬 如此,患者及其家属自然会对护士产生 发现她们的情绪变化,耐心讲解相关
警予:|苎妻量护人墨磐.以堂篓望心警.支 信任与依赖,消除了顾虑,不会再提出 问题,并请主管医生向患者讲解有关
持和情感满足,随着护理模式的改变,
陪护要求或私下请非正规护工。良好 治疗内容,使她们在充分了解疾病的基
这方面的服务理应加强。另~方面,除
的沟通是取得患者及其家属理解与支持 础上选择自己的手术方式。另有一些
了管理部门的硬性规定外,我国医院
的基础。 未婚无性生活的患者,由于手术的需
的病房空间,环境等的局限性也难以
2旦蚀管理措施 要,需在术前行阴道冲洗,这给患者带
满足高陪伴率的需求。以我病房的具2具体管理措施 柔嚣茹奄濡茎霎
体情况而言,40张床位,大多为6~82·1加强健康宣教
耐心地向她们讲解,并告之处女膜本
人的大房间,每日手术lO~15台,一化 入院伊始,健康宣教先行:首先带
身即有孔,在冲洗时采用1:40的络合
疗5~6人次,出,入院lO人以上,围患者熟悉病室环境、主管医生、护士,
碘溶液,直接使用阴道冲洗管进行冲
手术期处理、输液等十分繁忙。在这种 消除陌生感;介绍呼叫铃的使用,使患
洗,而不是常规使用海棉块沾纯络合
难以取得改善的环境中,家属陪伴和 者明白并掌握如何寻求解决问题的方
碘擦洗阴道,消除其顾虑。对于手术的
非正规护工的增加造成的危害是多方 法,对于有关医护操作项目进行宣教,
患
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