妇科护理中有效沟通的应用.pdfVIP

第 4，卷 第 4期 亚 太 传 统 医 药 V01．4No．4 2008年 4月 Asia-PacificTraditionalM edicine Apr．2008 妇科护理中有效沟通的应用 刘 小明 (东海县卫生职业中等专业学校，江苏 东海 222300) 摘 要：现代护理是 “以病人为中心”，对患者进行全方位的护理。护理中护患间的沟通是治疗的前提与保障。在 妇科护理中，尊重患者是沟通的前提，而有效沟通是保证患者接受各项护理操作 ，达成患者解惑，引导其走向健康 的必然途径。沟通护理中，语言与非语言的沟通在妇产科临床中的广泛应用，给治疗和效益做 出了一定的贡献。 关键词：现代护理；有效沟通；护患沟通；信息反馈 中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号 ：1673—2197(2008)04—085～02 现代护理是 “以病人为中心”，以护理程序为方 女患者的交谈，不一定在规定的时间、地点进行正式 法，对患者进行全方位的护理 。护理程序的第一步是 的会谈，而是在患者乐意和我们沟通，接收我们的评 评估，在收集资料时，就要与患者沟通 。成功的沟通 估策划时，抓住女患者的情绪变化，进行有效沟通 。 能使双方建立良好的护患关系，获得有针对性的个体 1．3 沟通需要恰当的方式 信息，是把握与患者沟通能否成功的关键。传统观念 护理对象往往是不同年龄段、不同文化程度、不 认为 ，护士与患者沟通是一种 目的性很强的解释与交 同性格的人，这就要求护士在护患沟通中要针对女患 代 ，局限在一问一答的形式中，护士掌握的信息也是 者个人情况，采取不同方法，抓住契机与患者进行沟 局限的，只能以主观臆断来猜测患者情况，导致沟通 通 。 效果不佳。随着现代护理理念的深入 ，护患间的沟通 1．4 对患者家属的有效沟通 必须要得到重视。比如在妇产科病房，由于患者对陌 妇科护理中，与患者家属沟通很重要。因为患者 生环境及治疗效果等情况的不了解 ，会产生疑惑、忧 需要什么样 的心理支持，建立什么样的信心，一般需 虑、抑郁、恐惧等心理活动，作为护理人员应及时准确 要通过和患者家属达成意见统一。护士在减轻患者 地与其进行有效沟通，掌握女患者的心理特征，消除 家属心理负担的同时，要让他们对护士产生信任感， 其顾虑和恐惧感，增加其战胜疾病的信心，最终达到 从而共同为患者解除思想负担和心理压力，护士充当 帮助她早 日康复的目的。 了解惑和引导的角色能。另外，全方位的术前沟通及 充分的健康教育，能让患者愈后无论是在生理上还是 1 妇科护理中有效沟通的原理 心理上 ，在较短的时间内达到未患病前 的正常状态。 1．1 尊重患者是沟通的基础 2 妇科护理中有效沟通的具体应用 在护士与女患者的沟通中，首先注意的是礼节性 的沟通，体现护士在尊重女患者的基础上，认真做好 2．1 有效沟通的方法 每项护理操作，得到女患者的信任，让女患者乐于与 (1)语言性沟通 。交流与倾听是达到有效沟通的 护士沟通 ，才能达到有效的护患沟通 。 直接手段。主动与病人交谈是沟通的重要途径之一， 1．2 沟通需要时机的把握 掌握病人心理特征是护患有效沟通的关键。在临床 护理