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消费者交叉购物行为实证的研究——以成都市家庭为例.pdfVIP

消费者交叉购物行为实证的研究——以成都市家庭为例.pdf

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2009年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛 2009JMSANNUALCONFERENCEANDDOCTORALCONSORTIUMOFCHINESEMARKETING 消费者交叉购物行为实证研究 ——以成都市家庭为例 毛义华1 摘要:本文用产品组合、价格意识、便利导向、冲动购买倾向和感知时间压力为主要研究构面,探索消费者交叉购物行为的 前冈。以成都市家庭为实证样本。研究结果表明:产品组合、便利导向和冲动购买倾向对超市光顾有显著的积极影响;价格 意识和感知时间压力对专业店光顾有显著的积极影响:但并未得出产品组合对专业店光顾的影响关系。 关键词:商店光颈,交叉购物,前因,商店转换 An of Behaviour EmpiricalStudyConsumers’Cross—shopping ——An of ExampleChengduCity’SFamily MAOYihua that Abstract:Thistriesto theantecedentsof bchaviour.Theresultsindicate consciousnessand study explore cross·shopping price time 013 havea effect productassortment, perceivedpre鹞urc statisticallysignificantnegative supermarketpatronage,while convenienceorientationand havea effectOn buyingtendencystatisticallysignificantpositive supermarketpatronage. impulse Convenienceand effecton store orientation havea impulsebuyingtendencystatisticallysignificantnegative specialitypatronage, while consciousnessand time havea effectOil store price pressurestatisticallysignificantpositive specialitypatronage. perceiveA Product store assortment on is,however,notstatisticallysignificantspecialitypatronage. Words:store Key Patronage,Antecedents·Cross-shopping,Store·switching 0引言 零售是最古老的行业,它与人们的日常生活密切相关,它是人们接触最多的行业。国内外关于零售的 研究学者、研究机构有很多,此方面的研究文献更可谓汗牛充栋。如国内零售研究机构有成立于2004年 11月的清华大学经济管理学院中国零售研究中心、广东商学院零售研究

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