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营销策略IMarketing 新营销模式之网络旅游发展问题的研究 中国地质大学(武汉) 马莉 摘 要：随着网络旅游的日益发展，其与整个中国的市场经济的结合变得越来越密切，每年交易额度不断大幅增大。然而，目前我国网络 旅游公司的信誉还瞢遍较低，品牌的知名度不高，品牌问的合作意向也不够强烈，其网站的运营维护成本还比较高，相对应的还有安全 服务工作做得不到位等问题。本文首先简述了目前中国网络旅游发展的形势，然后对当前所存在的问题进行深入分析，最后提 出一些对 我国网络旅游发展有利的处理方法。 关键词：网络旅游 在线经济 发展问题 中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：1005--5800(2014)09(a)一025—02 网络旅游在中国的发展，目前而言主要经历了三个重要发展 网络旅游交易在中国未来的三年当中还会保持超高增长，增速可 阶段。第一阶段，是称为新事物经济发展初级阶段，我国绝大多数 以维持在5O％匕下。与此同时，考虑到网络旅游受天灾、天气以及国 的旅游分类网站仅仅只登出了旅游相关的简要信息和内容，并没 家政策软环境影响比较大，艾瑞公司对2014年的旅游交易总规模 有深入研究如何发展网络旅游经济，旅游分类网站的收入主要是 做出了一些保守的估计，其预计~112014年底，按照正常发展态势预 依靠广告来获取的。旅游分类网站一般也只注重点击率，并且仅以 估，中国旅游交易规模将会达~113553．6亿元。2o12年中国在线网络 点击率的市场占比来获得合作商的投资关注。 旅游交易占其总体旅游规模 的比例是7．6％，伴随着在线网络旅游 第二阶段，是网络零售业务阶段，网上零售一般作为唯一的直 的高速发展，预计2014年该比值将增长~1120．8％，旅行的总市场规 销方式，除去了已有旅游业的传统经营模式和中间商代理模式，网 模也会相应增加。 络旅游的发展注重与顾客直接的有效沟通。 1．2-3在线第三方的代理商的规模也在增大 第三阶段，是融合阶段，这个阶段网络旅游的发展已经融入了 2o13年中国网络旅游在线第三方代理商的营业收入总规模是 已有的旅游公司与网络旅游经营两者的优点，并综合了已有的非 69．8亿元，同比增长61．0％。据测算称，在未来的三年内，伴随着在 原始的优势来使资源完美整合。这个阶段是网络旅游发展的高速 线第三方代理商的快速 日益发展，保守估计其营业收入总规模将 阶段，虽然在这一阶段获得发展，但是网络旅游的在线经济 目前还 会达到30O亿元，正常估计可能超过400~L元，乐观估计5004L元也 是存在一些问题，只有解决了些问题，网络旅游明天才会更加美好， 有可能，可见在线第三方代理商的发展规模也在不断扩大。 才能造福干人民。 1．2．4网络旅游中的各项交易也在提升 2o13年中国在线网络旅游各项交易的结构中，住房预订、车船 1我国网络旅游发展的形势 机票预订、旅游相关产品的购买比重分别是43．6％、43．3％、13．1％。 1．1作为网络旅游发展的市场基础，中国网民的数量大幅提高 根据艾瑞公司调查统计，2o13年相 比于2012年中国的在线网络旅 据中国网络信息中心的统计数据报告显示，截至2013年6,q底， 游各项交易结构，其比重都有相对提升。 我国网民总数达到9．12-[L,，互联网普及率超过了70％，较2012年底 提高7个百分点。 2我国网络旅游在发展中所存在的问题 1．2网络旅游的交易额度也在逐年扩大 2．1信用问题 1．2．1网络旅游的网上预订用户规模大幅提高