分析话务指标改善网络质量.pdfVIP

… 学 猢 … 期 · 中国联通 · 分析话务指标 改善网络质量 (，， 王王立文阁阁 ，，尹，，rf- (中国联通鞍山分套司 鞍 山 114002) 摘 要 话务统计与分析是移动通信运行维护的重要一环．话务指标是衡量通信网络质量好坏的重要标志。本文 鞍山联 通GSM系统为例，通过对话务指标的分析，指出网络存在的一些阅题，井提出一些解决办法。 关毽词 话务 分析 质量 ^1 1 前言 跨 话务指标分析网络运行的质量 通信网建成后进入日常维护阶段，随着用户数量的增加． 话务报表中的指标值是从OMC的PMS(PefformanceMea- 话务量的增大，其通信质量也受到越来越多的关注 完善的话 Stll~menlSubsystem)上采集数据，并进行详细计算获得：对于每 务统计与分析工作，使我们能够及时地了解网络的运行状况， 个指定的时间段，PMS上的数据与从交换一侧用命令输出话务 准确地计算出各项通信指标，定量地说明每次故障的原因和后 报告得出的数据完全一致，事实上它也只是把交换机统计出的 果，并且可以对未来的话务作某些预测。话务指标不仅表明网 数据加以整理，提供给我们一个更为直观的格式。下面，以2000 络的性能好坏，还反映着维护水平的高低，是网络改造的基 年一月份的月报表为例，通过对各指标值的分析．来说明鞍山联 础，是制定维护计划的依据。总之，话务统计与分析是通信用 通GSMf5I的运行情况，见表1。其中，中国联通辽宁省分公司的 建设及维护的重要工作之一，是讨论网络通信质量的基础和前 标准简称为省分标准。 提。 2．1 全网性能 作为一个向社会提供公众电信服务的国家公用通信网，鞍 鞍山联通GsM网运行9个月来，用户已经发展到42OOO多 山联通GSM必须为广大用户提供优质的不间断的通信服务。维 户fvLR上数值)，一直没有出现大的质量问题，总体来说，性能 护质量指标是依据信息产业部的有关规定，为加强全网维护工 稳定 但从表 1可以看出，近期由于用户数量的增加，网络负荷 作，提高全网维护质量而制定的，具体包括以下三个方面：I1) 过重，各项指标显得不尽人意。鞍山一期工程的基站数量不多， GSM系统运行服务指标，包括交换系统指标l统计对象为MSc】 叉要做到较好的覆盖，而实际上网上话务量分布不可能那么均 和无线系统指标 (统计对象为各基站扇区)；f2)GSM系统运行 衡，有些基站大量信道空闲，而有些拥塞率高达71．61％，加上 障碍及修复指标，包括交换系统(M．SC／VLR等)、无线系统 阱【 现在网上的用户数量已经超出当时的设计标准，所以同过去的 等)和传输系统的局部、全部阻断的次数和障碍历时；(3)GSM 几个月相比，某些话务指标在下降，和省分、信息产业部的要求， 系统设备完好率、可用率及其它： 也有不同程度的差距。话务数据有些反映的是网络的质．如接 襄 1鞍山联通GSM网2OOO年 1月份月报襄c主要指标) 指标 垒网 邮电去话 网内 忙时无线 忙时无线 平均 TCH 忙时平均 平均每信 忙时平均 计费 接通率 接通率 接通率 系统呼通 系统掉话 阻塞率 每话音信 道 v 每路互联 准确率 名称 (％) (％】 (％) 率( ) 率(％) (％) 道话务量 用户数 互通话务 (误差率) (Eft) (户) 量( ) c％) 数值 5956 5429 65 88．1O 1 1323 0299 2947 0．369 13