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销售流程展示 乐亨 接待流程 试乘试驾流程 交车流程 * * 接待顾客 让顾客对车满意 同意购买 确定需求 对车进行全方位的介绍 解答顾客疑问 用有技巧的回答 让顾客满意车辆 进行价格 性能一系列的陈述 试乘试驾车辆准备 进行车辆检查 交回钥匙并登 记交还时间 向顾客说明试乘 试驾的过程 请顾客出示证件以 保证顾客安全 试驾是销售顾问简要 说明车辆的特色操 作系统 试驾结束后将车 辆停回愿处 检查车辆直到顾客满意 送顾客上车并表示感谢 售后跟踪程序 完成相关文件并 把文件印花税，车 牌等东西放在车上 向顾客介绍有关维 修及索赔手册的内容 请顾客在车检表上签字 填写顾客信息登记表 通知顾客在交车后继 续跟踪联络