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- 2017-08-10 发布于湖南
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经销商服务化营销之路
所谓服务化是指经销商超越传统的分销功能,和传统的运营方式,更新经营理念。运用现代管理工具,提供全方位的供应链价值服务,实现分销功能和分销价值的增值。
一般认为我们的分销商或者是我们的经销产生的分销功能就包括渠道的销售、仓储运输和资金垫付等等的方面。如果今天的经销商仅仅做到这些简单基本功能,是不能充分体现经销商的溢价价值,只有超越这些传统的分销的功能,实现全方位的服务,(如融资、市场推广、商业咨询、物流仓储等)才能充分体现自己独特的分销价值。
案例分享:神州数码分销的服务化之路
神州数码是我们国内最优秀的分销企业,那么神州数码早年的快速发展,与他代理东芝品牌的笔记本电脑是息息相关的。因为东芝的笔记本电脑,基本上是由我们神州数码全国总代理的。那么神州数码不仅仅是做东芝一个简单地分货商,他把东芝的一些营销的功能也分担起来了,比如说产品的规划、品牌的推广、产品的促销服务和售后服务和终端促销等等的功能,神州数码也承担起来了。
东芝的负责人曾说:正是由于神州数码给我们东芝提供了全方位的服务,使得我们的合作关系一直持续到现在,中国的东芝电脑卖的70%以上仍然是由神州数码代理的。
而神州数码的负责人也曾说:正是由于我们的神州数码给东芝提供了这么多的服务,使得东芝试图转移过分销商,来渠道扁平化的时候,他想做,但是做不到。为什么呢?正因为我们的神州数码承担了东芝笔记本电脑
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