商务谈判技巧教案1.docVIP

常 州 轻 工 职 业 技 术 学 院 _商务谈判技巧 课 程 授 课 教 案 No_1_ 授 课 日 期 7．27 8．3 授 课 班 级 06数控341 06数控342 课 题 第一章 商务谈判概述； 第二章商务谈判人员的素质。 授 课 类 型 新 授 课 时 数 3 教 学 目 的 了解本门课程主要内容和学习方法及考核方式，理解商务谈判的特点、种类、内容、程序和方法，了解商务谈判人员的素质要求，培养良好的业务和心理素养。 重 点 难 点 了解课程的学习方法，理解商务谈判的特点，培养良好的业务和心理素养，为成为谈判高手作好准备。 教 具 挂 图 教学过程及 时间分配 主 要 教 学 内 容 教学方法的运用 （40） （40） （40） （15） 导入案例：2007年的情人节在春节之前，今年的情人节如何送礼？ 一、商务谈判的重要性和基本程序：申明价值、创造价值和克服障碍。 二、课程介绍 1、主要内容： 该课程讲述商务谈判的基本理论知识，按照商务谈判的一般流程，介绍各个阶段进行谈判的策略和技巧，同时在谈判语言、谈判心理、谈判风格、谈判礼仪及人员素质等方面的技巧及应用作了专项论述。 2、课程体系： 教学目标： 讲述商务谈判的基本理论和方法，以及运用这些理论和方法从事商务谈判应该掌握的各种策略和技巧，通过案例讨论，培养学生良好的职业素质，能够理论联系实际，灵活的将所学内容运用到实际操作中去。 教学方法和考核 课堂讲授，案例讨论，课外作业与实践；平时的过程考核占60%期末总成绩的40% 5、学习方法：理论联系实际，特别是认真分析案例 三、商务谈判的概念、特点与种类 问题：你们认为什么是商务谈判？自由发言 商务谈判的概念 商务谈判指经济领域中，两个或两个以上从事商务活动的组织或个人，为了满足各自的经济利益，进行意见交换和磋商，谋求取得一致和达成协议的行为过程。 商务谈判的特点 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了包含一系列经济活动的特点以外，同样具有一般谈判的特征。 课后 作业 什么是商务谈判； 商务谈判的内容有哪些？ 商务谈判的程序是什么？ 商务谈判的原则是什么？ 商务谈判的方式有哪些？ P51：复习思考题2、3、4、6、8 课后 小记 第一堂课重点激发学生对本学科的学习兴趣，通过故事导入，效果较好!另外，通过画图介绍本课程的主要内容、学习方法、考核方法及要求等，让学生总体了解商务谈判的课程体系和主要内容，明确学习的基本目标。 授课教师：蔡瑞林 概述 语言 风格 礼仪 心理 人员素质 准备 开局 磋商 签约