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全员营销与专业销售 主讲：朱华 全员营销与专业销售 朱华 职业培训师 中国培训师联盟签约讲师 会所营销、服务营销深度实践者 课程大纲 营销理念与基本理论 全员营销的操作实务 个人提高营销技能的方法 全员营销理念 营销与销售 全员营销的主体与对象 客户与客户价值 客户满意和客户忠诚 一场到现在还没有醒的噩梦 2008年，由美国次贷危机引发的金融风暴席卷全球，实体经济遭受重创。 月到九月，全国共有14万家中小企业倒闭破产，佑威国际宣布倒闭， 泰林电器连锁清盘破产， 乳业巨头蒙牛遭受恶意收购，牛根生含泪募款； 资产超过10亿的浙江莱旭服饰破产，总裁蒋莲珍至今下落不明； 金乌集团倒闭，董事长张振建上吊自杀； 湛江糖王中谷糖业破产，董事长跳楼身亡.... 民营企业步履维艰 ,这是一场到现在还没有醒来的噩梦 营销的发展 生产观念 产品观念 推销观念 营销观念 绿色营销观念（大社会营销观念） 根叔效应与营销 “根叔”为什么受到如此的欢迎 营销 全员营销 全员营销不是人人都要做营销！ 即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合，最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性)； 同时全体员工应以营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理(营销主