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探索优质护理在放疗一病区中应用 王 郑州大学一附院450052瑞 准备 1．认真学习关于开展优质护理服务的精神实质，准备相关学习资料，组织全科人员学 习，统一思想，提高认识，大家积极发言，献计献策。2．护士长到山东济宁医学院附院参观 学习经验，分批组织护士到优质护理执行较好的科室参观学习，汲取经验3．根据本科室 专业特色制定个性化优质护理服务具体实施办法，开展绿丝带心连心活动。 实施 (1)完善临床护理工作制度，建立护士岗位责任制，明确岗位职责及岗位工作流程 (2)弹性排班，根据科工作量和科室人力资源配置，改变排班模式，实行弹性排班。(3)实 行责任承包制，每个护士都有自己的分管病人，每个病人都有其责任护士，工作重点转移 到所分管的病人身上，让病人治疗护理有所依，解决问题有所靠。(4)抓细节、创温馨，开 展绿丝带心连心服务。绿色代表健康，使人对健康的人生与生命的活力充满无限希望；绿 丝带寓意爱心，牵心，象征着用快乐和愉悦的心情，帮病人找回实现生命价值、创造美好生 活的信心勇气，是生命不息的源泉。开展本活动目的是希望能通过这次活动开个好头，并 能形成习惯，延续下去，帮助肿瘤病人找回正确面对困难，面对疾病的态度。护士能真正 能站在病人角度换位思考，关心理解体贴病人，与病人心连心，为病人解决实际困难；用阳 光向上、积极乐观生活态度帮助其回归正常心态；提高患者家庭责任感义务感幸福感；提 高患者满意度和家属满意度。倡导护士凡事做到仁至义尽，无愧良心，问心无愧，认真做 好六个第一次，——落实“三十字”方针到工作细节中。 (5)护士长在管理上应重视的方面，①把以德管理体现做人做事态度当中，老子日， 己立则立人，己达则达人，在思想观念、道德品质、工作态度方面必须做到为人师表，率先 垂范，用自己良好的思想道德品质和人格魅力影响护士，实现以德引领人的目标，全面提 高护士的思想文化素质。在实际工作中，用自己阳光向上的心态，对工作热情积极负责的 表现，爱事业爱同时爱病人如自己的思想和行为，敬业奉献的具体表现，起到标杆作用影 响到护士心里，使树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的学习工作目的，端正工 作态度，培养良好的工作学习风气；②把以情管理体现在服务当中，护士长要管理好人，服 务好人，应先了解人，先爱人。先尊重人，在与护士的接触中我深刻的认识到只有热爱护 士、尊重护士、关心护士的健康与生活，才能成为护士的良师益友，才能使管理达到事半功 倍的效果。要让他(她)们分清什么是自己该担当的和不该担当的，增强法律意识，提高 自控能力，把对护士的爱寓于严格的管理中。不仅关心她们的工作、学习、思想、健康，而 且对她们的生活也要体贴人微。一句温暖的话语，一件帮助的小事，一次鼓励，一次提醒， 一次照顾，一次保护，如六月的甘露滋润护士的心田，能化作无尽的力量激励护士工作的 热情，在人格上把自己放在与护士平等的地位，用谦卑态度，用心灵赢得心灵，这样才能密 切关系，提高护理团队的积极性和凝聚力，并结合绩效考核等为依据，能有效地提高护士 278 对核心制度和岗位职责的执行力度，提高了工作效率，提高了管理效果。 效果 通过优质护理示范工程这项活动，改变了思路，改变了管理模式，增加了护士责任感， 提高了执行力；改变了工作模式，为病人提供优质的、全面的、贴心的服务，扎实了基础护 理，让患者感觉更舒适，病人舒心，家人放心，领导满意，社会满意。 经外周导入中心静脉置管致机械性静脉炎的研究现状 江苏省肿瘤医院护理部210009王守慧 insertedcentralcatheter 经外周导人中心静脉置管(Peripherally PICC)，从20世纪90 年代始引进我国，因该技术不受年龄、性别、疾病种类的限制，具有危险度小、创伤小、成功 率高，能提供稳定的静脉输液等特点，目前已广泛应用于临床。但是PICC作为一种有创 操作，其并发症不容忽视。机械性静脉炎是PICC置管后出现的常见并发症之一，发生率 高达15．15％，它是由各种机械刺激损伤静脉壁而出现的炎症反应，属于急性无菌性炎 症，给病人造成痛苦，严重影响患者对治疗的依从性。所以必须采取