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我国图书馆参考咨询研究现状及趋势探讨 何官峰(西南师范大学图书馆) 参考咨询是图书馆的一项传统业务，20世纪90年代末21世纪初，参考咨询服务深入到 “高优期”，呈现出社会化、个性化、集成化、科学化、智能化、网络化等特点。在2003年4月和 9月相继召开的两次专题会议中，都可以体现出参考咨询研究所得到的重视。先是由国家图 书馆和中国图书馆学会“用户研究与服务专业委员会”共同举办的、国家图书馆参考研究部承 办的“全国图书馆信息咨询工作学术研讨会”，这是新世纪中国图书馆界以参考咨询、信息服 务为主题而召开的第一次学术研讨会，它反映了我国图书馆核心业务向参考咨询服务快速转 变的发展趋势。”，其后是由中国图书馆学会召开，沈阳师范大学图书馆承办的“信息导航 员——为经济建设和科技刨新提供知识服务”学术研讨会，这次重要的会议把参考咨询工作 推向了一个新的研究高潮，旨在要求提高图书馆的服务质量和服务水平，为经济建设和科技创 新提供知识服务，弼时也对新世纪参考咨询服务研究提出了指导性建议。“1在此研究的繁荣 时期，本文对1999年至2004年期间专业核心期刊中所发表的有关参考咨询的研究论文进行 了一次调查统计，并结合统计情况揭示近几年我国图书馆参考咨询研究的一些特点和取得的 成绩，旨在客观真实地反映我国图书馆参考咨询研究现状，从中发现问题，并试图探讨我国图 书馆参考咨询服务的发展趋势。 1 我国图书馆参考咨询研究现状调查统计 1．1调查统计研究概况 笔者统计使用的工具书有《人大报刊复印资料索引(1999～2004年)，数据库有《清华同 方中国期刊全文数据库》、《维普中文科技期刊全文数据库》等。笔者统计的范围是1999— 2004年国内图书馆学、情报学领域中核心期刊所刊载的论文，论文统计数据主要是以参考咨 询为关键词进行检索得出的结果。这主要考虑到，1999～2004年正是我国图书镶参考咨询研 究的跨越式发展时期，既有继承性又有前瞻性；选择国内的专业核心期刊为横向检索范围，是 因为人们一致认为的核心期刊所刊载的论文代表了我国图书馆学、情报学的研究水平。通过 对这个范围中有关参考咨询研究论文的统计和分析，可大体反映这一领域的研究现状。笔者 采用了手工检索和计算机检索相结合的方法，旨在追求统计数据客观、真实、有代表性。 351 衰1核心期刊研究论文年代分布裹 ＼年代 百分比 N苎量＼ 1999定2000拒2001定2002越2003拒2004伍合计 (％) 期刊～＼∑ 理代情报 l O 3 10 l? 13 44 15 图书馆论坛 4 0 4 8 10 14 40 13．65 情报杂志 0 0 6 4 6 14 30 1024 图书馆杂志 2 3 3 6 9 3 26 9．45 图书馆建设 3 l 4 6 O 21 8．87 图书馆工作与研究 2 3 2 4 5 3 19 6．48 图书馆 4 1 0 5 4 4 18 6．14 图书馆理论与实践 0 2 3 3 4 d 16 5．46 图书情报工作 3 l 1 2 8 O 15 5．12 图书情报知识 0 O 2 3 3 4 12 4．3