苏州乐园“pos系统”解决方案-主题公园管理系统解决方案.doc

苏州乐园 “pos系统”解决方案 作者 银河泰克 日期 2009.11.01 审批 日期 目 录 1.前言 4 1.1 概述 4 1.2公司简介 6 2.功能特点 7 2.1广泛的实用性 7 2.2适应业务发展 7 2.3操作简单方便 7 2.4方便易用适应范围广 7 2.5方便实用的图标式菜单 7 2.6自定义数据精度功能 7 2.7决策分析、事前计划 8 2.8全面与WORD、EXCEL、LOTUS-2-3 等报表接轨 8 3.功能特点 8 3.1可靠性 8 3.2安全性 8 3.3实用性 9 3.4先进性 9 3.5决策性 9 3.6经济性 9 3.7可维护性 9 3.8可扩充性 9 4.系统组成 9 5.票务系统售票管理 错误！未定义书签。 5.1前端票务销售系统 错误！未定义书签。 5.2 团体客户销售简介 错误！未定义书签。 5.3 前端票务套票功能 错误！未定义书签。 5.4 多种付款方式 错误！未定义书签。 5.5 后端票务系统银库管理 错误！未定义书签。 5.6 交易退票管理 错误！未定义书签。 6．票务系统客流量统计和门禁管理系统 错误！未定义书签。 6.1 客流量管理及统计功能 错误！未定义书签。 6.2 检票预警管理 错误！未定义书签。 7.营收查询系统 错误！未定义书签。 8.后端票务管理 错误！未定义书签。 9.智能统计 错误！未定义书签。 9.1 图表导出 错误！未定义书签。 10.日志 错误！未定义书签。 10.1系统管理操作日志 错误！未定义书签。 11.闸机功能 错误！未定义书签。 12.物流管理系统 11 12.1公司总部 11 12.2 pos系统 19 12.3领导查询系统 24 12.4 报表分析 25 13.实施与服务 30 13.1售前服务 30 13.2系统实施（售中服务） 31 13.3售后服务 35 14.硬件配置 35 15.典型客户 37 1.前言1.1概述 苏州乐园地处苏州高新区中心，狮子山麓，苏州乐园占地54万平方米，苏州乐园国家AAAA级景区，2001年通过ISO9002质量体系认证。上世纪末，苏州乐园由苏州新区经济发展集团总公司、上海东方电视台、香港新华银行、香港中旅等企业集团共同投资6亿元兴建的苏州乐园奇迹般地出现在这片土地上，这是天时地利人和的圆满组合。苏州乐园首期工程“水上世界”建成十年来，深受游人青睐，已成为华东地区夏季旅游之热点；苏州乐园二期工程“欢乐世界”，集西方游乐场的活泼、壮观和东方古典园林的安闲，宁静、自然于一体，游客来此，如入仙境，无不为之兴奋激昂，而今打造以“东方迪斯尼”之名驰誉全国，深入人心。 作为“主题公园”中相互联系的四大要素特色主题，人造景观，休闲娱乐性，综合功能。是休闲娱乐导向下对于行游娱食购一体化服务的要求。从经营角度来看，游客买完票进入公园并不意味着消费行为的一次性终结，而是整个游览活动中消费行为的开始。各种快餐、旅游用品商店、区内交通等服务设施，都应作为整个景区产品的一部分而存在是适应综合性服务功能的需求,为游客提供“游购食娱行”一体化的服务项目。企业前景：银河泰克软件科技有限公司业从事企业计算机管理信息系统开发与应用的高新技术企业。从1998年开始致力于企业资源管理系统（ERP）、分销管理系统（DRP）、客户关系管理系统（CRM）、办公自动化系统（OA）的开发与研究，是国内最早踏入这一领域的商之一合众多成功企业实践经过不断的功能升级与扩展，软件架构上真正实现了功能强大、操作简便、完全自定义的平台企业宗旨：为中国企业提供从客户信息管理到办公自动化、从生产到分销、从分销到连锁、零售的全方位供应链管理解决方案。 我们有专业团队。你完全可以银河泰克软件帮助你跟上当今快速发展的商业步伐，引导你的向前发展。2.1广泛的实用性 2.1广泛的实用性 采用了先进的模块式结构，可以根据对功能模块重新，系统采用用户密码验证登录，可以针对不同用户设定不同权限，确保安全。indows的操作平台，确保友好的用户界面和灵活的交互方式。 2.4方便易用适应范围广 支持行业广泛的用户自定义编码规则；支持可伸缩的业务流程定义；支持可配用户界面, 界面、菜单、单据等自定义；三种典型界面符合国际标准；支持规模可选；多种便捷录入方式，支持分色分码、模糊匹配、条码扫描、单据引用等多种录入方式。 2.5方便实用的图标式菜单 系统采用先进、方便实用的图标式菜单，用户可用鼠标直观地进行操作；系统具有多层窗口，可选择、调用系统内的共享数据，大大减少操作量和输入错误，并能确保基础数据的一致性。 2.6自定义数据精度功能 系统支持用户自定义数据的精度，用户可根据企业的情况自行设置数据（数量、金额）的小数位数。 2.7决策分析、事前计划 提供功能强