礼品礼仪讲义课件(61页).ppt

【想一想】 母亲节，你选择了什么样的礼物给你的长辈? 你最希望得到什么样的礼物？ 你收到过最特别的礼物是什么? 礼品的定位 正：礼多人不怪。 反：礼品是一种极端的形式主义，有虚伪、做作、腐败别人的意思。 “千里送鹅毛， 礼轻情谊重” 17世纪，著名的西班牙礼仪专家伊丽莎白：“礼品是人际交往的通行证。” 礼品的定位 1、个人和个人打交道，礼品是纪念品； 2、单位和单位打交道，礼品是宣传品。 任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。 一、馈赠礼品的含义 馈赠礼品是人们在交往过程中通过礼物来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感与意愿的一种交际行为。 馈赠的六要素 1、馈赠对象 馈赠时要考虑的因素： Who，即送给谁 一般来说，送礼给家贫者，以实惠为佳； 送富裕者，以精巧为佳； 送恋人、爱人，以纪念性为佳； 送朋友，以趣味性为佳；送老人，以实用为佳； 送孩子，以启智新颖为佳；送外宾，以特色为佳。 2、赠送礼品的目的、意义 表示相互间的 1、尊重 2、友好 3、祝福 【想一想】 你在什么时候需要送礼物？ 3、馈赠内容 赠物： 如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品 赠言： 如书面留言、口头留言、临别留言、毕业留言等。 最好的礼品应该是根据