管理决策、管理效率及管理绩效的关系 (39页).ppt

管理决策、管理效率及管理绩效的关系 管理决策 决策是指做决定,绩效是一种结果,效率是专业化的重要要素 决策是所有结果与绩效的根源 与管理决策相关的几个概念 做管理决策就是在做选择 人不会刻意做蠢事 在面临选择时，人们会从当时他们可以看见的所有选择中，选择他们认为最好的 培训可以让一个人在需要采取明确的行动时，拥有较多的有效选择 思维模式 因果关系 行为选择 固执与自信 固执≠自信 决策失败的原因在于不懂得辨别真伪 改变的重要性 真正能改变的是自己 事实真相 没有好的结果在于我们没有认清事实真相 不能同一时间做太多的事情，而应该专注于关键事项 管理效率 一次性彻底解决长期以来的问题，减少再次谈及相同问题的机率。 研 讨 TOP2000培训之后，为什么有的业务人员业绩翻几倍，而有的业务人员业绩却下降？ 结 论 学员与讲师的匹配度(年龄、背景、展业方法、客户群……)不同，效果不同； 与讲师匹配度越高，学员收获越多。 正确的产品策略 产品策略的内涵：丰富的产品线（任何业务人员都可以找到适合自己销售的产品） 单个业务员要有单个业务员的产品策略，并要反复固定 学习成长曲线 一个人执行同一件任务，执行的次数越多，花费的时间越少 典型的业务小组现状 人力：5人 业绩：1.2万 活动率：60% 研 讨 以前通常会用哪些方法改变这个小组的状况？实际作用有多大？ 让这个小组实现5万标保、20