公司各部门管理职责.docVIP

管理职责 章 节 号 第0章 版本/版次 A/0 标 题 各级人员质量职责 页 码 共12页第1 页 总经理质量职责 1、认真贯彻执行国家颁发的《产品质量法》《标准化法》《计量法》等法律、法规；坚持“质量第一”的方针，对公司的产品质量全面负责。 2、主持制订企业的经营计划、质量方针、目标；监督质量方针的执行，并确保企业经营计划、质量方针、目标贯彻实施。 3、负责向公司员工传达法律、法规，建立质量管理体系的组织机构，明确其职责、权限及相互关系，确保质量管理体系所需的过程得到建立和实施。 4、组织有关部门建立健全编制管理体系文件，确保质量管理在企业生产经营活动中占主导地位。 5、直接领导品管部，严格执行质量否决权制度，支持品管人员按质量标准严格把关，保证不合格原辅材料不投入生产，不合格产品不入库不出厂。 6、作为公司管理者代表就产品质量、服务质量及与质量体系有关事宜与外部联络沟通。 7、主持质量管理评审会议，审批整改措施。 8、检查各部门质量职责、质量管理制度执行情况；表彰奖励在质量工作中作出成绩的集体和个人，严肃处理质量事故的单位和责任者。 9、关注顾客意见，满足顾客要求。 管理职责 章 节 号 第0章 版本/版次 A/0 标 题 各级人员质量职责 页 码 共12页第2 页 副总经理质量职责 1、认真贯彻执行国家颁发的《产品质量法》《标准化法》《计量法》等法律、法规；坚持“质量第一”的方针，对公司的产品质量负责。 2、协助总经理建立、实施、保持质量管理体系，对分管范围的质量工作负全责。 3、围绕企业的经营计划、质量方针、目标，认真组织实施并确保经济技术指标的完成，不断提高质量管理水平和经济效益。 4、指导各相关职能部门制定与公司相一致的质量目标。 5、检查、监督、协调有关职能部门的质量管理控制过程，充分发挥职能部门质量服务意识，确保产品安全。 6、负责对公司原料、辅助材料供应方资信评价，对采购计划的审核和审批，保证原辅材料采购质量满足生产需要。 7、负责公司产品销售计划的实施，做好产品售前、售后服务，保证库存产品不损坏变质，不合格的产品不出厂，产品运输过程不发生质量事故。 8、开拓市场，走访客户收集反馈信息，及时处理顾客质量投诉，维护企业和消费者的合法权益，增强顾客的满意度。 9、指导质管办制定质量控制程序与文件；对质量管理评审文件进行审定。 10、负责人力资源管理及质量管理体系文件的归口管理和发布。 管理职责 章 节 号 第0章 版本/版次 A/0 标 题 各级人员质量职责 页 码 共12页第3 页 总工程师质量职责 1、认真贯彻执行国家颁发的《产品质量法》《标准化法》《计量法》等法律、法规；坚持“质量第一”的方针，对公司的产品质量负责。 2、协助总经理工作，建立、实施、保持质量管理体系，对分管的质量工作负全责。 3、负责指导生产技术部门建立与公司相一致的质量目标。确保产品质量指标和经济技术指标的完成。 4、负责指导对生产工艺技术文件，质量控制管理文件，设备管理文件的编制和审批， 5、负责对公司员工进行岗位技术和质量意识的培训， 6、负责产品生产的工艺改进，指导、处理、协调解决生产过程中出现的重大技术问题。 8、负责公司产品设计，技术改造；对公司主要技术项目的技术档案管理。 9、协助管理者代表做好质量管理内部评审工作。 管理职责 章 节 号 第0章 版本/版次 A/0 标 题 各级人员质量职责 页 码 共12页第4页 品管部经理质量职责 1、在公司总经理的领导下，负责全公司的质量管理监督检查工作。 2、认真贯彻执行国家关于产品质量管理的法律、法规，积极推进全面质量管理工作。依照质量管理体系的要求，负责编制质量管理文件和质量记录控制文件，产品质量检验标准、计量管理文件； 3、分解质量目标，落实质量管理措施实施方案。 4、严格执行“质量第一、用户至上”的管理理念，督促团队完成职责范围内的工作，确保产品质量安全。 5、负责对生产经营活动中原辅材料、半成品、成品进行检测、检验，并对其质量负责。 6、负责对生产过程的工艺监督，参与生产工艺的修订。 7、审阅《质量记录清单》，及时反馈质量信息，制定提高产品质量改进意见。 8、组织新技术的推广与应用，提出质量控制改进措施经批准后组织实施。 9、负责定期质量工作汇报，组织召开质量工作会议，检讨、分析、解决质量管理过程中存在的问题。 10、负责对产品质量的评审，组织调查、分析质量事故原因、编写质量事故处理意见，报送公司领导审批。 11、开展群众性的质量管理活动，定期组织员工质量培训，提高其业务水平，组织质量攻关，帮助QC小组提出新课题，发表技术成果。