企业实施平台整合实证研究.pdfVIP

维普资讯 2oo8年4月 中 国 管 理 信 息 化 Apr．，2008 第 11卷第7期 ChinaManagementInformationization Vo1．11，No．7 企业实施平台整合实证研究 陈宏明，李佳骥 (长沙理工大学 管理学院，长沙 410076) [摘 窦】企业资源计划以及客户关系管理系统等企业应用软件在我国得到了广泛的推广和应用，企业将ERP与 CR_M整合起来，构建数据统一的企业级协同平台，是企业应用的较为理想的发展趋势。本文通过对电信企业实施平 台整合的实例分析，主要针对其实施过程中出现的问题 ，提 出一些企业平台整合实施中需要注意的因素。 [关键词】企业资源计划；客户关系管理；平台整合 [中圈分类号】P270．7 [文献标识码】A [文章编号】1673—0194(2008)07-0086-03 随着