PIO记录在整体护理存在的优缺点.pdfVIP

JM划111d)r扣Pmcvtd15．～“_12．J】“*nd瑚’2002 医学理沧与实践2(】02午第15咎第】2期 病人能获得高质量护理的一种模式，这种模式是通过护理程 到94％以上。 2．2增加丁病人对护士的信任惑病人^院后均有々门的 序来完成的。这种护理打式拓宽了护士的工作范围乖¨护十 的角色，护士不仅是病人的照顾者，还是病人的指导者、俗诒J 负责护十，她们要对病人实行全面负责，包括心理、生理、生 者和管理者，渊动了护士的积极性和上进心。整体护理深妥 活等各方面。由于密切接触．相互增进了感情，也增加了病 广大病人欢迎，病人看到护士经常巡视病房．观察病情．他们 人对护士的信任感。 心里感到放心。护士为病人进行有关疾病知i}l的健康教育． 23病凡获得了保健知识 自开展以病人为中心的护理 使他们知道如何自我保继段雕合医疗。病A通过整体护理 后。病人…人院有专人接待，专人负责，随时随地都可看到负 得到了优质服务，深切感到护士工作的重要性，改变了对护 责护士的身影，有什么问题，也可及时得到解决。商时对病 士的看法，改善了护患关系。 人进行健康教育。使病人对la己所患疾病的有关知识能基 1．2言语性交流护士在和病人的言语沟通中使用语言要 本掌握，出院时能掌握一般的自我护理常识。使病人获得了 遵循恰当的原则．避免伤害性语言，并把准确表达意图与积 保健知识。 极的心理影响二者有机绪台。注意语言的准确性。病凶采 3护理人员的反映 集，收集资料切忌试探性提问，如病人刚人院对周围环境的 31增加了护士工作的责任心护士要对自己的病人全面 生疏引起的不适感，对自己的病情忧心忡忡，加上疾病折磨， 负责，必须要有高度的责任心才能胜任负责护士这一职责。 往往情绪低落，此时护理人员必须掌握大量有关词汇，态度 3．2增强了护士独立工作的能力要对病人根据护理程序 应亲切热情，因为语言是护士与患者交谈，密切护患关系最 进行护理评估．护理诊断，护理计划实施护理评价，这一系列 基本最普遍的形式。护士与患者谈话时．语言的力度、语气 工作均要护士独立完成，锻炼了护士独立思考，独立工作的 不同，效果就不同，所以护士在与患者的交谈中，必须礼貌、 能力。 诚恳、自然、热情，做到词意明确、亲切、用词准确易懂，回答 33提高了对本职工作的兴趣从病人对护士们满意度来 患者问题要耐心，对患者的病痛表示同情、关心，解除患者的 看，护士的工作得到病人的承认，因此也就提高了护士对本 顾虑，对护士产生信任感。 职工作的热爱及兴趣。 1．3 以病人为申一心的护理关键是基础质量 为适应科学发 3．4体现了护士的自我价值整体护理工作得到社会及人 展，各科护士要加强专科护理技术的训练，在有较扎实的基 们的认可并有高度评价，各方面都充分体现了护士的价值， 础护理技术操作基础上，提高专科护理理论知识及操作技 对稳定护理队伍起到良好的作用。 能，对进一步深化整体护理改革是十分必要的。我们计划各 在坚持以病人为中心，实施整体护理过程中，护理部及 专科提出自己的科室规划。对具有护师资格的护士提出要 时引导护士开展品质教育括动，不仅有利于护理队伍的内涵 求，从理论到操作．专科病人观察重点，制定日标、落实措施、 建设，保证了护理工作质量，赢得病人的信任，对深化整体护 年度实行达标验收。 理改革发挥了积极的推动作用。 2病人的反映 收稿日期2002—05—22 2．1病人的满意度提高了 通过对本院内科，妇科等病人 (编辑润东) 调查，结果是病人的满意度普遍提高了，使病人的满意率达 PIO记录在整体护理存在的优缺点 肆绿绿黄斐彦 曾双喜解