创新机制,严抓信访,加快和谐角峪构建进程.docVIP

创新机制 严抓信访 加快和谐角峪构建进程 角峪镇认真贯彻落实区委“信访基层基础工作年”活动的要求，从狠抓信访工作机制入手，推动信访工作重心下移，夯实信访工作基础，切实把群众反映的问题解决在管区、村，有效降低了越级上访数量，取得了明显成效。今年上半年共接待群众来访16件，处理信访案件4起，结案率达到100%，维护了社会的稳定。 一、提高思想认识，强化领导责任 角峪镇党委政府高度重视信访工作，做到了“三个到位”。 一是思想认识到位。信访工作是党和政府发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道，是一项重要的政治工作和群众工作。加强基层信访工作，及时就地化解社会矛盾和纠纷，从源头上减少信访问题，减少越级上访，是新形势下做好信访工作的治本之策。角峪镇紧密结合深入学习实践科学发展观活动，牢固树立固本强基的思想，真正把信访工作重心下移、关口前移，超前预防、及时化解，把信访问题解决在管区、村和部门，确保“小事不出村，大事不出管区”，为维护角峪形象、促进角峪发展创造了和谐稳定的环境。 二是工作制度到位。为了更好地适应新形势下的信访工作，使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，我们加强了信访工作制度化建设。明确了信访工作的指导思想、任务和责任，规定了来信来访的接待、受理、转办、交办、督办、反馈等程序，使信访工作任务明确，责任清楚，程序合法，切实做到有章可循，克服了工作上的随意性。 三是领导责任到位。