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中国家纺零售业发展趋势深度分析 文/朱士春 增速不断放缓 中国家纺行业经过前期十多年高速发展之后疲态尽显，增速一改前期高速增长态势，自2010年开始便一直呈现不断减缓趋势。 2013年我国社会消费品零售总额增长达23.4万亿元，但实际增长率仅为11.5%，为五年来增长率最低。类似国美、苏宁将发展高峰形态将更加多元化他们通常将扮演“价格杀手”的形象，而且具有很强的渠道整合能力，形成对大型综合超市和百货的强有力挑战新的商业巨头很可能将在专业店领域产生。未来的业，就是在地段做商品与服务。一有实力、远见企业管理和维护，对商品的选择和定价则没有干涉的权利。这种经营模式，除了令百货公司失去自己的竞争力，在经营策略方面也限制了百货公司自己的调整空间，令公司经营变得被动。 ??而与“联营模式”相反，国外知名的百货公司多采用“自营”的运营方式。这种经营模式需要商场自负盈亏，需要承受货品仓储和利润被挤压的风险，所以更为冒险。但是，风险带来的是强大的竞争力和对市场的控制力，有利于百货商场的经营策略调整和管理能力的提升。 所以更多的百货商场将不断尝试用家纺自营模式替代联营联销模式来提升商场的综合竞争力。 三、家纺零售业将逐步进入微利跑量时代。 随着信息化程度的深入，零售业不断受到电子商务的冲击，尤其是家纺作为标准化商品受到的冲击尤为强烈，成本不断透明。同时家纺行业不断向纵深发展，中小企业迅速崛起，抢夺市场，导致竞争日趋激烈，以前的高利润率时代也将一去不复返。 但是随着人们生活水平的提升、消费意识的觉醒，人们将不断追求健康的生活方式，家纺消费周期将会快速变短，以前的传统消费观念将慢慢改变，不会再等到套件用坏、枕头压扁才更换，市场总量将因为消费周期缩短而快速扩大， 当竞争逐渐激烈，成本日渐透明，为了适应市场的发展和维持利润总量，家纺零售只能进入微利跑量的时代。 四、家纺零售需要为顾客提供更好的服务。 很多时候，明明是商家专柜服务不到位，客诉出了问题就总结说这顾客好计较，从不主动检讨、反思和保证下不为例。宾至如归，才是真正的卖场服务，是零售业该有的样子。随着人们个性化的发展，更多的追求自助独立，于是自助取款机，自助餐，自助旅游都得到了的喜爱，这种无拘无束的生活方式能更好的彰显随性闲趣的生活态度。走进自助购物的，最大的特点就是没有那么多的人员，消费者可以全身心的投入到选择商品的过程。店铺的陈列也讲究，完全开放的购物环境，让进店的人眼前除了商品还是商品，各种颜色，各种尺码，各种款式应有尽有，而且摆放的井井有条唯一不变的是发现和引导顾客需求