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五常法与护士长的管理 护理部 刘新萍 一、学习目标 学习五常 认识五常 应用五常 改善品质 提高生产力 二、概念 五 常（5S） 常组织 常整理 常清洁 常规范 常自律。 1S-常组织 判断必需与非必需的物品,并将必需物品数量降低到最低限度； 将非必需的物品清理掉(弃掉或回仓)； 方法:全面检查------判断需要与非需要的---清除不需要---调查使用频率----分层管理。 物品使用度划分与分层管理的方法： 利用程度 必需的程度(使用频率) 保存方法 低 过去1年没使用的物品 处理掉或回仓把它存到较远的地方 过去7-12个月没使用的物品 中 过去1-6个月没使用的物品 把它存在工作区域的中间部分 高 每日至每月都要使用的物品 把它保存在工作场所附近 每小时都要使用的物品 随身携带 2S-常整顿 要用的东西依规定位置、定量、明确标示地摆放整齐； 方法:计划统筹(定位)-----实施计划(规定放置方法)----标示物品名称(目视管理)。 3S-常清洁 清除工作场所各区域的脏乱,保持环境,物品仪器,设备处于清洁 状态,防止污染的发生； 3S-常清洁 要点: ①自己用的东西要弄干净----(不是增加清洁工)； ②对设备清洁时要检查是否运行正常----清洁就是检点； ③对设备清洁时要润滑-----清洁就是保养。 3S-常清洁 方法: 1、 建立清洁责任区； 2 、清洁要领:对工作场所进行全面发展大清洁,包括地面、墙壁、天花、台面、物架等地方都要清扫，注意隐蔽的地方,物品要离地放置；仪器用完要保持清洁干净；破损物品要及时修理好；定期进行清扫活动； 3、履行个人清洁责任。 4S-常规范 连续性,反复不断坚持前面3S活动.---就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施.通过制度化来维持成果； 4S-常规范 要点 : 需要的东西定位摆放----物各有位,物在其位； 定量摆放,目视管理-----过目知数； 取用还置方便-----无寻找时间； 物品要分类,分规格摆放----一目了然 4S-常规范 做法: 认真落实前面3S工作； 分明责任区,落实责任人； 视觉管理和透明度； 制定检查方法和标准； 维持5S意识,坚持上班前5S一分钟,下班前5S五分钟；(不搞突击,贵在坚持和维持)。 5S—常自律 定义:要求依规定办事,养成好习惯； 目的:“改变人质”,养成工作规范认真的习惯。 5S—常自律 做法: 1 、维持推动前面4S至习惯化； 2、 制定共同遵守的有关规定； 3 、持之以恒,每天运用五常法.使五常法成为 日常工作的一部分； 4 、加强5S管理,纳入护理质控的内容。 总结 常组织——从心中就有‘应有与不应有’的区分，并把不应有的去除的观念。 常整顿——从心中就有‘将应有的定位’的想法。 常清洁——从心中就有‘彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱’的想法。 　 总结 常规范——心中随时保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。 常自律——心中有不断的追求完善的习惯。 总结 五常法推行技巧主要采取承包制，即将科室所有的设备、物品及场地分别承包给该科室的员工，做到每一样设备，每一件物品，每一寸场地都有人负责，都可以找到责任人，可以进行奖惩处理。 五常法的实施方案（另付） 五常法实施效果的考评方法（另付） * *