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基于管理会计视角的企业灾害社会责任成本控制 江 景 （南京广播电视大学 江苏 南京 210029） 摘要：本文基于管理会计视角，在企业灾害社会责任成本控制中引入Simons的控制杠杆，基于信念系统、边界系统、诊断性控制系统以及交互式控制系统，阐述了企业灾害社会责任成本控制的路径和方法。 关键词：企业灾害社会责任成本；控制杠杆；平衡计分卡 在灾害管理中，企业在灾前预防、灾时控制、灾后救援中，都有应尽之责，都会发生相应的社会责任成本。灾害管理中的企业社会责任成本即企业为承担灾害管理的社会责任而发生的价值牺牲或付出的经济代价，如在安全卫生、环境污染等灾害中企业作为致灾体或受灾体所承担的人、财、物的付出以及在自然灾害中企业进行的公益性捐赠等，本文将其简称为“企业灾害社会责任成本”。基于管理会计视角，企业在充分防控且防控措施科学、合理、有效的情况下，可以使灾害事故的损失后果得到最有效的控制，从而实现灾害损失的最小化。1995年，哈佛商学院工商管理教授罗伯特?西蒙斯（Robert Simons）在他的《控制的杠杆》（英文原名Levers of Control: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal）一书里提出了管理会计的控制杠杆（Levers of Control），它由四个系统构成，即：信念系统、边界系统、诊断性控制系统以及交互式控制系统。笔者认为，将这四个系统整合起来共同发挥作用，企业可以在灾害管理中有效地开展相应的社会责任成本控制。 一、在灾害管理中引入Simons 的控制杠杆 Simons构建了一个基于企业战略并具有四个系统构成的控制杠杆体系，如图1。该体系的基点是企业战略，四个分支系统是：信念系统、边界系统、诊断性控制系统和交互式控制系统。核心价值观受到信念系统的控制；要规避的风险受到边界系统的控制；战略不确定因素受到诊断性控制系统的控制；关键绩效变量受到交互式控制系统的控制。四个系统是对企业战略进行控制的关键杠杆。Simons为企业管理人员提供了一个有效平衡价值创造与管理控制之间压力的架构。四个系统同时运用，互相补充，环环相扣，发挥最佳效果，使组织内部的制约关系保持平衡。 Belief Systems Boundary Systems 信念系统 边界系统 Core Values Risks To Avoided 核心价值观 要规避的风险 Business Strategy 商业战略 Critical Performance Variables Strategic Uncertainties 战略不确定因素 关键绩效变量 Diagnostic Control Systems interactive control systems 诊断性控制系统 交互式控制系统 图1 Simons 的控制杠杆体系 来源：Robert Simons著，鲜红霞、郭旭力译：《控制》，机械工业出版社2004年版 在灾害管理中，将基于伦理的社会责任（Corporate Social Responsibility, 简称CSR）与Simons构建的管理控制的四个系统有机地加以融合，有助于创新企业履行CSR的路径，优化企业履行CSR的行为，全面体现企业履行经济、法律与道德责任的状况。通过有效开展企业灾害社会责任成本控制，力求灾害损失的最小化，从而实现企业长远的经济与社会效益。 二、在信念系统框架下，将企业灾害社会责任成本控制纳入企业战略成本控制 信念系统（Belief Systems），在任何组织中都一定要有其位置，组织通过控制承诺（Control Commitment）来确保员工共享组织的愿景、核心价值、使命、信条及宗旨等。它具有贡献社会的意愿，传达着组织的核心价值和使命。 在灾害管理中，基于信念系统控制，培养团队认同和共同责任的意识，企业应将CSR意识嵌入企业的核心价值观中，确立战略的CSR伦理理念，将