信用社优质服务的心得体会.docVIP

优质服务，由心而做 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家上午好，我是来自下汤信用社的乔意茹，很开心参加本次演讲比赛，我今天演讲的题目是《优质服务，由心而做》。 今天距离4月11日的优质服务培训结束已经有两周的时间了。在领导的安排下, 使我有幸聆听了资深讲师关于优质服务的课程讲解。通过老师深入浅出的讲解，让我明白：银行不再是单纯的客户办理业务， ? 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。 ? ? ? ?5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要