ERP系统的实施Chap_06.pptVIP

考试题型 选择题10% 填空题10% 名词解释5% 简答题20% 计算题30% 综合分析题25% 6.3 实施步骤 6.3.2 实施准备阶段 * 3软件原型测试 这是对软件功能的原型测试（prototyping），也称计算机模拟（computer pilot）。根据收集的数据，录入ERP软件，进行原型测试工作。在这一阶段，企业测试人员应在实施顾问的指导下，系统地进行测试工作，因为ERP的业务数据、处理流程相关性很强，不按系统的处理逻辑处理，则录入的数据无法进行处理或根本不能进行录入。例如，要录入物品的入库单，则必须先录入如物品代码、库存的初始数据等。由于ERP系统是信息集成系统，所以在测试时，应当是全系统的测试，各个部门的人员都应该同时参与，这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。找出不足的方面，提出解决企业管理问题的方案，以便接下来进行用户化或二次开发。 实施准备阶段的工作 6.3 实施步骤 6.3.2 实施准备阶段 * 4后续工作 软件安装时常犯的一个错误就是认为一旦安装完毕，软件运行工程就结束了，其实不然，其后续支持工作也是非常重要的。软件成了公司的一部分，公司的人和变动都将与这一软件的运行相关，也要求软件进行变动，包括软件功能的增加、修改，或数据流本身的改变。而软件供应商应该按惯例更新它们的软件版本，有些可能会更好的配合企业的业务。企业往往需要IT专业人员的长期指导与帮助。 实施准备阶段的工作 6.3 实施步骤 6.3.3 系统运行与用户化 * 5 4 3 2 1 模拟运行及用户化。因为企业自身的特点，ERP软件系统可能会有一定量的用户化与二次开发工作。 制定工作准则与工作规程。进行了一段时间的测试和模拟运行之后，针对实施中出现的问题，项目小组会提出一些相应的解决方案 验收。在完成必要的用户化的工作、进入现场运行之前还要经过企业最高领导的审批和验收通过，以确保ERP的实施质量。 切换运行。这要根据企业的条件来决定应采取的步骤，可以各模块平行一次性实施，也可以先实施一两个模块，即分步切换运行。 新系统运行。一个新系统被应用到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。 6.4 系统评价 * MRP Ⅱ系统的工作评价与考核，在国外已经建立起一套较完善的评价体系。在国内还没有人就这一工作做过系统性研究。但比较容易让人们接受的方法是，从工作质量和企业效益两个方面定性和定量地评价MRP Ⅱ系统的运行效果。 6.4 系统评价 * 6.4.1 定性评价 定性评价是对企业的管理水平、员工的素质和企业的效益的评价，可以从以下几个方面进行考察 6.4 系统评价 * 6.4.2 定量评价 1 库存资金量 2 资金周转次数 3 库存盘点误差率 定量评价主要从以下几方面展开： 4 短缺件数量 5 生产率 6 加班工作量 7 采购费用 8 按期交货率 9 成本 10 利润 上述评价指标并不意味着一个性能齐全的ERP系统软件一旦投入运行，就一定能够带来如此效果。实现上述目标要靠企业技术工作和管理工作的密切配合,综合的运用各种科学技术和现代化管理技术。所以我们应当用辩证的观点认识和理解ERP系统，决不能生搬硬套。 6.4 系统评价 * 6.4.3 定级标准 在整个企业范围内采用完整的闭环MRPII系统管理经营生产。 各部门人员都使用统一的规范化信息系统，发扬团队精神密切配合，协同工作。高层领导对系统的成败承担责任。生产与库存系统同财会系统紧密关联，使用同一信息数据，并有模拟功能。 A级企业 B级企业 D级企业 C级企业 企业虽有完整的闭环管理系统，但未能有效地用到生产管理上去。 高层领导没有介入。还要靠短缺报告来安排生产，未能消除采购和生产的突击赶工现象，有些库存仍大于实际需要。 无完整的闭环管理系统，各职能部门未能统一在一个系统中 把MRP仅作为一种物料库存管理方法，还没有用于生产计划。 仅作为数据处理用；库存记录很槽，主计划脱离实际，不能指导和控制生产。虽然已经投人相当资金，但收效甚微。 概括地说，按照ERP的发展大体上可以来这样理解： A级企业实现了ERP系统，物流与资金流信息集成； B级企业基本上实现了闭环ERP； C级企业基本上实现了ERP；D级企业仅用作数据处理系统。达到A级企业要付出艰巨的努力。据不完全统计，美国推行ERP的企业中，A级占25%左右，A、B级合计占50%以上。 (1)ABCD 四级用户的基本特征 6.4 系统评价 * （2）ABCD检测表 6.4 系统评价 * （2）ABCD检测表 6.4 系统评价 * （3）检测方法 评定ERP用户的ABCD等级有两种方式： 聘请有威望的咨询公司来评审； 由资深的专家、本企业的总审计师、己