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海南省工会困难职工帮扶中心 规范化建设考核实施办法自评表（一） 考核单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　考核日期：　　　　年　　月　　日 考核 项目 具体要求 分值 扣分 得分 合计 组 织 建 设 帮扶中心工作机构 成立工会帮扶工作领导小组或办公室。 1 5 10 成员 包括：保障、法律、女工、财务、经审等相关业务部门。 1 2 有党政相关部门参加。 1 帮扶中心工作由工会保障部门牵头，每月定期研究帮扶工作。 1 主动争取党政领导的重视，积极协调有关部门，争取把困难职工帮扶中心列入事业编制。 1 或由财政支付工资的公职人员及志愿者的，每增加1名0.2分 帮扶中心工作人员及其要求 人员 地市级帮扶中心要有4名以上，县级帮扶中心有2名以上固定的专兼职工作人员。 1 2 4 大专以上学历2人以上或有律师等执业资格。 1 经常组织帮扶中心工作人员学习业务，定期组织培训，不断提升业务及帮扶水平。 1 工作人员熟悉相关法律、法规和政策；熟悉帮扶中心的职责、主要职能、救助标准、申请程序及工作流程；以认真负责的态度，耐心热情地做好求助人员的接待工作，并根据求助人员的诉求及时提供帮扶或咨询服务。 1 帮扶体系网络化建设 在所属街道、社区、乡镇和企业建立帮扶站（点）。每建1个0.2分。最高1分。 1 海南省工会困难职工帮扶中心 规范化建设考核实施办法自评表（二） 考核单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　考核日期：　　　　年　　月　　日 考核 项目 具体要求 分值 扣分 得分 合计 制 度 建 设 相 关 制 度 完 善 帮扶中心基本职责、主要职能、申请程序、工作流程等制度，建立健全生活帮扶及医疗救助、助学帮扶、法律援助、技能培训和就业服务、信访接待等项工作制度和工作程序，并上墙公示。少项的扣1分，未公示的扣1分。 2 8 岗 位 职 责 确 定 生活帮扶及医疗救助、助学帮扶、法律援助、技能培训和就业服务、信访接待、热线电话等工作岗位职责，定人定岗，专人负责。做到有接待登记、有办理意见、有送达办理、有办结报告。少项或未定人定岗的扣1分。管理不规范的扣1分。 2 健 全 金 秋 助 学 跟 踪 回 访 制 度 对受助学生跨入大学校门后的学习、生活和思想状况，进行跟踪回访，进一步帮助受助学生解决在学习和生活上遇到的困难，规范助学帮扶活动运作。做到助学有回访，困难有帮扶，帮扶有记录，活动组织规范。 2 实 现 社 会 联 动 与当地政府的民政、劳动、就业、培训、教育、社保、信访等部门建立协调、会商、转办等联系制度，做到信息资源共享，共同携手联合开展对困难职工群体的帮扶工作（有联合行文）。 2 海南省工会困难职工帮扶中心 规范化建设考核实施办法自评表（三） 考核单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　考核日期：　　　　年　　月　　日 考核 项目 具体要求 分值 扣分 得分 合计 设 施 建 设 办 公 场 地 有固定的专用办公场地。 1 2 6 面积达到30平米以上。 1 办 公 设 施 困难职工帮扶中心要设置有专用电话、电脑、打印机、传真机、扫描仪、复印机、数码照相机（摄像机）、办公桌椅、文件档案柜等办公设施。少一项扣1分，少二项以上不得分。 2 标 识 使用中华全国总工会统一的帮扶中心标识。 1 交 通 工 具 配备帮扶中心专用交通工具。 1 海南省工会困难职工帮扶中心 规范化建设考核实施办法自评表（四） 考核单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　考核日期：　　　　年　　月　　日 考核 项目 具体要求 分值 扣分 得分 合计 帮 扶 职 能 建 设 计划 总结 年初有帮扶工作计划、目标。 0.5 1 38 年终有总结报告。 0.5 帮扶 程序 清晰 帮扶程序清晰。做到有申请、有证明、有核实、有批准、有时限、有签收。 1 完 善 帮 扶 方 式 生活帮扶及医疗救助 做到帮扶对象符合条件，帮扶程序符合要求，帮扶标准符合规定，帮扶活动快捷有效，并及时录入工会帮扶工作管理系统。未开展帮扶活动的当项不得分，未完成省总工会下达指标任务的不得分。 5 20 36 助学帮扶 5 法律援助 5 技能培训和就业服务 5 根据职工困难实际，探索多种形式实施帮扶，创出先进经验的 通过自办、联办、协办等方式建立帮扶超市，体现自身帮扶特色的。 2 6 发