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①扩大读者范围。图书馆员要熟悉馆藏资源,了解读者服务规律,做好来馆读者的服务。对来自校外的社会各界读者
也应当热情欢迎,做到不要单位介绍信也可以到图书馆借阅图书、查找资料。同时还要提供高质量的增值服务,提高信息
服务的层次和水平,主动把信息推送到学校的各个系室、地方的各个科研机构、企事业、机关单位、社区、中小学校等,
不断扩大读者范围,充分发挥文献信息资源的作用。
②拓展服务内容。要对信息进行深加工,可开设读者信息服务专栏,分专题进行信息导航、导读、导借活动,推荐高
利用率书刊、权威性著作和新书,开展个性化服务。如我馆举办的反映闽北地区丰富生动的旅游与文化资源的专题图片
展,就受到了广大师生读者的欢迎。
③增强服务意识,主动上门服务。如我馆派选 13 名馆员与学校各系部建立联系,实行学科馆员制度,以便更好地为教
学和科研服务。还走访当地旅游公司、茶厂以及方志研究部门等,了解他们对文献信息资源的需求,建立具有区域特色的
特色书库(收藏宋明理学、地方文献资料等),开展支持贫困地区文化建设和帮助失学儿童重返校园等一系列捐赠图书和
助学活动,提高了图书馆的知名度。在每年一次的读者宣传月活动中,开展一系列读者讲座、问卷调查、评选优秀自愿者
以及在全校范围以班级为单位举行图书馆知识竞赛等活动,吸引了不少读者参与,促使读者更多地了解图书馆。图书馆在
活动中不仅宣传了自己,还了解到读者的更多需求和自身的不足。通过走访专家和常来馆的读者,开展互动式交流与沟
通,与更广范围的读者建立密切联系,不断改进工作,更好地为读者服务。
④构建和谐的阅读环境。我校图书馆以“融入海西先行,提高办学水平”为主题,以“创建绿色强校”为载体,以三
绿(绿色校园、绿色文明、绿色发展)为主导,以四会(会做人、会学习、会实践、会创新)应用型高级专门人才培养为
主体,以促进武夷山区域经济发展为服务理念,努力将图书馆建成高品位、多功能、舒适典雅的读者之家,使读者在这冬
暧夏凉、窗外绿草茵茵、工作人员和蔼可亲的和谐氛围中,轻松愉快地吸取知识的营养。
⑤科学评估服务效果。图书馆要服务于读者,这是永远不变的主题。而服务效果的评价则要引入科学的评估机制,采
取科学的评估方式进行定量和定性评估。评估与服务也是一个不断改进工作的过程。图书馆员应从知道、获取、吸收、评
价、使用和合法 6 个方面下功夫,并从这 6 个方面去服务和引导读者。服务的效果可以采取研究类型设计问题,如问卷
调查的方式,科学地获取研究信息。评估贯穿于图书馆工作的每一个环节,每一项工作都有不同的参数、变量、模块和相
对的标准,但都离不开资源与服务两个主题。
参考文献
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2 万秀梅,程宏利.学习型社会对高校图书馆的挑战及应对措施[J].当代图书馆,2005(3).
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2009-03-28.
6 郑文红.一把金钥匙开启知识大门[EB/OL].武大图书馆·馆员生活.2008(3)./
s/blog_4bc17ba60100bwzy.html.
浅谈“数字化消防”的特点及在图书馆消防安全工作中的应用
林兹宝 (福建省图书馆 福州 350003)
摘 要 数字化消防系统是在现代技术条件下以电脑等高科技为依托建立起来的数据库,通过高效的通信、网络系统
配以自动化或人工消防设备进行防火、灭火的工作系统。其在图书馆消防工作中具有科学、高效、针对性强的特点,并依
据图书馆消防工作的特殊需求建立相应的科学的消防控制、消防网络、评估系统等,满足了图书馆较为复杂的消防工作需
要。
关键词 数字化消防 图书馆 消防安全 应用
1951 年 1 月 8 日,青海省图书馆发生火灾,烧毁全部馆藏,包括罕见的用金粉写成的《甘珠尔大藏经》108 部和价值
连城的宋朝壁画 36 幅,造成不可弥补的巨大损失。2004 年 9 月 3 日,被列入“世界文化遗产”的德国中部城市魏玛的
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