游客补充协议.doc

芒果网有限公司 飞一般的旅行网 游客补充协议 特别说明和注意事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容并予以签字确认: （此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款） 1.甲方代表与合同变更的说明： 甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。 2.有效身份证件： 游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法登机、出入境或办理入住手续等情况造成的损失，游客自行承担责任. 3.健康说明： 报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解??途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社并非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能参团。 4.出入境说明： 出境过关前后，领队会分发出入境卡片及交代注意事项，请仔细听好、做好，保留好登机牌及各种卡片。护照是我们在境外的唯一合法身份证明，护照丢失将是最大的麻烦。补办手续花时费力，还会影响全团行程，所产生的所有费用需要客人自理。中国公民出境可携带不超过人民币20000元和相当于美金5000元的外币现金。禁止携带各种肉类、植物、蔬菜、违禁物品及反动黄色的印刷制品和音像制品入境，违者责任自负。携带摄像机、便携式电脑、进口变焦高级照相机（傻瓜机除外）者，必须在出境前向海关申报，并保存好申报单，以备在入境时查验，否则归国时海关将要征税。在境外购买的产品均为免税商品，若归国查验被征税，费用自理。不接受他人托带物品，以免在海关检查时遭无妄之灾。 5.安全防范： 旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付（根据一般保险公司规定，国内二级甲等医院出具的相关材料方可理赔），我社将协助游客理赔，但具体赔偿标准以保险公司规定为准。若参加漂流、游泳、潜水、滑雪、高空作业、登山、探险、电玩设施等带有危险性自费或娱乐项目时，请客人根据自身情况谨慎报名参与！请遵守交通规则，并注意部分国家交通行驶方向与我国相反。 6.未成年人保护： 旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。 7.旅游保险说明： 旅行社已购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款