21年实战经验,从基层销售做到执行总裁,订单累计过亿.docVIP

21年实战经验,从基层销售做到执行总裁,订单累计过亿.doc

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21年实战经验,从基层销售做到执行总裁,订单累计过亿 跟踪研究23个行业,350场次公开课、企业内训的沉淀 500多位总经理、销售经理,7000多位基层销售的共同心声:实用 面向政府、集团客户的项目营销 招生简章 【地点】北京市 面向政府、集团客户的项目营销,绝对是个技术活。把握客户的脉动,跟住客户的脚步,搞掂错综复杂的客户关系,挠到客户的痒痒处,在招投标中脱颖而出,最后拿下订单,这中间的每一步都有讲究。 【本课程有三大核心诉求】 1、搞清楚政府、集团客户的采购机制、内部关系潜规则和购买心理。 2、整明白切入政府、集团客户、跟踪关键人物、培养客户关系的一套方法。 3、掌握挖掘政府、集团客户需求,发现合作机会,争取订单的关键技能。 【本课程解决销售人员的五大难点】 1、快速突破外围障碍,接近政府、集团客户的关键人物 2、有效跟踪关键人物,与政府、集团客户建立稳固的关系 3、挖掘潜在需求,判断政府、集团的采购进程 4、主动促进政府、集团客户购买,而不是被牵着鼻子走 5、在商务谈判中把握先机,争取双赢和利益最大化 【本课程的四大收益】 1、教授项目销售的52项实战技能 2、提高政府、集团项目销售行动的效率 3、提升公关政府、集团客户的销售人员激情 4、提高政府、集团客户订单的成功率 【课程三大亮点】 1、全案例教学 全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。 每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。 每个案例都是真实的,100%对接实战,教学效果非常好! 2、诊断式教学 课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。 诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。 对诊断式教学的评价,所有的学员都说:相当好! 3、情景模拟考试 课程结束,全体学员参加考试,考试成绩向企业反馈。 能讲课的老师100个,能出考题的老师≤5个,能出情景式考题的老师只有1个。 我们的考试为大量的企业认可,它带来的好处是:培训成果显性化! 课程大纲 一、政府、集团项目购买分析 案例:从食品监管看政府管治特征…… 项目销售之天龙八步 客户组织结构与运行规则 政府、集团客户的组织结构 政府、集团组织运行的七大潜规则 政府、集团组织内部的人事矛盾 项目采购决策分析 项目采购的基本流程 项目采购决策思维 项目采购中的决策因素 政府、集团采购报批作业模式 项目采购的关键人物 项目采购-销售流程图 政府、集团项目进程节点 各节点的客户动作 对接项目进程的关键销售动作 项目进程的时间要素 分组讨论:项目各阶段,销售人员需要和客户做哪些互动…… 二、目标客户定位 项目销售成功的三大规律 定位清晰、聚焦行动、坚持到底 案例:小陈拿下小肥羊的经历…… 如何判断潜在的客户 决定客户购买的4大前提 定位目标客户的8个问题 现场演练:针对你的产品和目标客户,设计电话沟通的问题…… 项目信息的筛选 项目信息的收集 项目信息的分级与筛选 客户信息的“盲区” 项目销售的五把“钥匙” 三、快速接近目标人 突破前台障碍的“穿越”技巧 案例:小刘为了见到矿长,站了一周的岗…… 初步接触的“三大件” 切入客户:比竞争对手快一步 如何导入沟通 强化客户记忆的3个假动作 按客户的逻辑步步深入 高效的约见与拜访 高效约见的方法 拜访客户的五大任务 拜访礼仪 现场演练:初次拜访客户时,递名片、介绍产品手册…… 生动呈现产品的六大技能 跟踪客户的六步循环法 现场演练:运用六步跟踪法“拦截”某客户的时间点…… 四、搞掂政府、集团关键人物 案例:小张通过关系,找到了环保局副局长……(关系强度变化) 公关客户的5大步骤 梳理客户内部角色关系 由浅入深的公关原则 信任:建立客户关系的基石 项目销售的门槛 建立信任的“小动作” 人际吸引原则 宴请:酒钱花在刀刃上 宴请的对象、时机和基本礼仪 如何在酒宴上摸清对方的“隐私” 现场演练:展开宴请期间的话题…… 送礼:送贵的,不如送对的 送礼的对象、时间和方式 送礼的9大要点 分组讨论:黄总送了几十万的礼物,为什么要开980元的发票? 帮忙:该出手时就出手 感人:让客户掉眼泪的“必杀技” 编织关系网:小心翼翼、八面玲珑 五种“内线”的应对方法 处理关系网的八大要点 仰攻“决策人物”的技巧 案例:党先生自上而下做关系,最终的结果是不了了之…… 五、挖掘政府、集团客户的需求 政府、集团客户的需求与购买动因 需求的类型:问题、难点和不满 政府、集团客户的需求 政府、集

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