浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响.pdfVIP

维普资讯 现代商贸工业 第 19卷第 2期 ModenBusinessTradeIndustry 2007年 2月 浅谈现代女性消费心理对 企业营销策略 的影响 罗 娟 (信 阳师范学院经管院，河南 信 阳464000) 摘 要：在我国，现代女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化，现代女性消费倾向几乎成为引导女性市场消 费的主要因素。同时现代女性所具有的独特的消费心理特征以及她们在家庭 中和社会上所扮 演的多种角色，决定 了现代 女性消费者是市场最为活跃的主角，她们在购买活动中起着特殊作用。因此，分析现代女性消费心理特征对于企业营销有 着重大意义 。 关键词：现代女性；消费；消费心理；营销策略 女性不仅仅是 消费的源泉，她们还掌握着家庭 的消费 现代女性受影响感染的弹性比较大，易产生群体交互 大权，并承担着多种角色，企业要想在激烈的市场竞争中占 和从众心理，引发感染性消费，购买商品时常常关心商品所 有一席之地，就要了解女性的消费心理，尤其是现代 女性的 包含的情感意义 ，认为某种商品除具体功能外，对 自己或朋 消费心理 ，并采取有针对性的营销策略，从而在现代女性消 友还有特别的象征性的意义。如表达爱情、尊严 ，唤起 自己 费市场中占据优势． 的情感、回忆等。另外 ，女性消费者在情绪低落或高涨时， 1 分析现代女性消费心理的重要性 易产生突击消费。她们会把购物当作一种乐趣，或通过购 随着现代女性在社会和家庭生活中的地位不断提高， 物来发泄情绪和释放 自己，并且大多数女性不后悔 自己为 可支配的消费资金也越来越多。她们在化妆品、珠宝首饰、 一 时的心情好坏所付出的代价。 食品、保健品等消费领域中支撑着消费市场 ，成为消费的主 2．3 自尊、自重心理 导力量，在汽车商业 、住房等消费领域也发挥着越来越大的 现代女性具有较强的自尊心和 自我保护意识，对外在 作用。在家庭消费中，现代女性往往是消费的决策者和主 事物反映敏感 ，形成 了一种 自尊、自重 的心理 。这种消费心 要影响者。由于承担着母亲、女儿、妻子等多种角色，她们 理使她们喜欢独立 自主地选购商品，还希望别人仿效 自己。 不仅仅对 自己所需的消费品进行购买决策，还理所当然地 常常以自己的购物眼光、标准、习惯和爱好来分析和评价别 成为绝大多数家庭用品、儿童用 品、老人用品、男性用 品等 人及其商品。此外，她们在购物时希望得到销售人员的尊 商品的购买者。现代女性对购物情有独 钟，且乐此不倦。 重和认可，销售员的服务态度、广告的宣传等都会影响现代 她们之所 以具有旺盛的购买动机和需求，其 主要原因就是 女性消费者 的 自尊心。 在于潜意识中她们希望通过购物实现对 自我价值的肯定。 攀 比炫耀是现代女性消费者 自尊、自重心理的另一钟 现代女性市场的潜力是 巨大的，他们 已成为企业竞争 体现。这是一种 以争赢斗胜，或是向别人看齐并要胜过别 的重要 目标和顾客群。但是参与现代女性市场的企业 、产 人为主要 目的的消费心理 。 品和品牌也是很多的，企业要想取得优异的业绩，必须时刻 2．4 方便、实惠心理 注意现代女性消费者的消费特征及其变化趋势。 现代女性的就业率越来越高，她们将更多的时间用于 2 现代女性消费心理特征分析 自我能力的发展，以提高自身的竞争力。但 由于担任着家 2．1 时尚心理 庭和职业双重角色，现代女性迫切希望能够减轻生活压力 ， 现代女性希望尝试不同的生活方式 ，更加着 意于个性 缩短家务劳动时间，以能更好的工作 。所 以，她们在购买产 化的生活。爱美之心，人皆有之，这在现代女性身上表现的 品时，对购买过程 和使用产品的方便