三病区住院温馨告知.docVIP

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三病区住院温馨告知 您住院就诊应带 1、门诊病历、以往检查资料、身份证及有关证件。参保人员应带齐参保证、历卡。 2、我院为您提供一次性脸盆、痰盂、大小便盆、暖瓶、小圆凳。请您自备:拖鞋、水杯、牙刷、牙膏、餐具、毛巾等日常用品。 病室设施使用要求 1、摇床的使用:在医护人员指导下正确使用,使用后请及时归位;脸盆及大小便器放在床架上,床下只放一双鞋子。 2、传呼器的使用:当您需要医务人员帮助时,请按传呼器开关,医务人员到您床前时,请及时清除。 3、电视机的管理:病人睡觉时间禁止开机;病室内有危重病人时请勿开机,请您理解和配合。 4、卫生间的使用:请保持卫生间整洁,及时冲洗便池,勿向便器内倾倒杂物,以免堵塞给您带来不便。 5、陪人躺椅的使用:午休时间和晚上休息时间敞开使用,其他时间请收拢到规范位置使用。 安全提示 1、请您妥善保管好个人钱物,谨防被盗,贵重物品可交护士长代为保管。 2、病室内无人时请锁上房门。 3、晚上休息时请锁好房门。如遇紧急情况不要慌张,按安全通道提示疏散。 病人作息时间 9:00~12:00为查房时间; 12:00~14:00为午休时间 21:00为熄灯时间 ,请自觉遵守。 探视规定 1、时间 10:00~21:00 2、持陪人牌探视住院病人,每次限3人,1.2米以下的儿童及婴幼儿不得带入病房。 3、禁止将宠物和鲜活家禽、鱼类,带入病房;禁止自带家用电器到病房使用。 您的权利 1、平等享受医疗护理的权利:无论您的社会地位、职业、身份如何,我院为您提供规范的医疗护理服务。 2、知情同意权:您有权知道病情诊断和手术、治疗、用药计划等具体情况,并就同意与否作出选择。 3、保密权:您有权要求医院及医务人员对您的隐私及病情保密。 4:、选择权:您在门诊或住院时,有权选择主治医师及医疗组,如果您对其服务不满意,可提出更换,您这次住院责任医生是 5监督权:您有权对我院员工的工作进行监督,提出建议或批评、投诉。 监督电话: 行风办: 医务处: 院长信箱位置:门诊一楼收款处旁 您的义务 1、请你和陪护人员自觉遵守我院为维护医疗秩序、确保医疗安全、保持良好就医环境而制定的各项规章制度,服从管理,配合诊治。 2、请您及时缴纳医疗费用,避免欠款,以免影响治疗。 3、请您爱惜使用为您住院诊疗配备的仪器、设施和各种物资,避免损坏,如认为损坏,请照价赔偿。 4、请您保持诊疗室、病区(房)内的卫生和安静,不要吸烟,不要大声喧哗。 5、发生医患矛盾或纠纷时,请采取正当、合法手段维护自己的利益,不得影响医院的正常工作秩序。 为您服务 膳食:医院免费提供午餐(在您不欠钱的情况下)您的陪人可以到医院食堂窗口去领饭,如病情允许,您可以亲自到食堂就餐,也可根据饮食需要拨打电话:83999订餐 住院病人服务中心:您住院后的检查、治疗,如行动不便可请护士联系服务中心护送。 费用:我院每天发放一次费用清单,供您了解和监督费用使用情况,如发现错误,及时与护士联系。 热水供应:热水供应时间: 06:00~08:00 18:00~21:00 请您节约用水并注意保持茶水间卫生。 微波炉使用:请详细阅读微波炉使用方法,用专用的微波炉容器热饭,不能用微波炉做饭,并保持微波炉内卫生 请您配合 1、住院病人在查房、治疗时间,不要离开病室;不经医生批准不能外出或院外留宿。 2、陪人休息时使用陪人躺椅,请勿在病床上休息。 请您谅解 病房条件有限,没有卫生间和阳台,请您谅解。 2014年三病区质控工作计划 2014年护理质量管理工作根据《中医医院中医护理工作指南》,及省市《优质护理服务实施方案》结合我科实际情况,在2013年护理质量控制计划的基础上、修订2014年计划如下: 质控要求: 质控内容实行人人参与,每人都有质控意识,分组管理,责任明确,不定期互查、反馈提出整改措施,评价落实,给予奖罚。每组月底进行反馈,检查结果给予分析整改,从而改进工作中的不足,提高护理质量,确保护理安全。 质控分组: 第一组:组长:王昌密 成员: 李丹孙芳 刘洁 刘璐 朱莉 第二组:组长:商建平 成员:王玉静 王趁趁 白洁 张晓杰 王昌密 分级护理质量 中医护理质量 三基三严 朱莉 消毒隔离质量 王趁趁 护理文件质量 白洁 抢救药品及器械 危重病人 李丹 健康教育质量 孙芳 基本制度及岗位职责 商建平 病房管理质量 基础护理质量 护理安全质量 具体做法 第一周检查内容:基础护理质量 健康教育质量 病房管理 第二周检查内容:护理文件质量 抢救药品及器械 消毒隔

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