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关于本厂质量管理的一点拙见 尊敬的领导： 你好！作为一个品质人员，对我们厂我有很深的感情，也对于本厂的质量管理有很深的体会。总的感觉是：质量的起伏较大。造成这种状况，其原因无疑是多方面的。而操作工的品质意识淡漠，是其重要一因。以乐声机为例来看看。 大多数乐声机机长，基本上是不做质量自查的，甚至连规格都不量，因为他们认为检查质量是质检员的责任，即使做差了一点，也顶多罚一点款而已。品质意识之差，可见一斑。事实上，车间对各工位的质量责任的规定是很明确的，管理人员也经常进行宣导。那为何操作人员的品质意识又是如此淡漠呢？我个人认为，原因有二：一是缺乏长效强力的监督机制，二是做好做坏一个样。 首先谈谈监督机制问题。可以这样讲，目前质量监督基本上是由现场质检员完成的。事实证明，这种效果是很有限的。质检员的监督主要是通过质量检查来完成的，而其效果又取决于质检人员的责任心、工作细致度和工作方法等个人素质。这是其一。其二、质检员为了能发现更多的问题，大多会勤检查。这无形中会使操作工有一种依赖思想：反正质检员过不了多久会来检查的，不自查也不会出大问题。慢慢地，就形成了一个恶性循环：质检员检查越积极，机长机员就更少做自查；机长机员越少做自查，质检员会更多的检查。如果质检员因有事离开了生产现场较长时间，质量出问题的机率岂不高？ 其次谈谈做好做坏一个样。乐声机方面，目前除了对次品率有一定考核外，其它方面是基本