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第一单元 人的管理 1
第二单元 设 备管理 4
第三单元 物的管理 12
第四单元 标准化管理 27
第五单元 5S管理 30
第六单元 绩效管理 33
第七单元 现场品管 44
第八单元 成本管理 48
第九单元 交期管理 59
第十单元 其它管理 63
参考附件
第一单元:人的管理
壹、如何处理有关人的问题
一、督导人员责任图
二、改善人际关系的基本要诀
1.工作情形应告知
?事先决定希望对方应如何做?
?指导对方使其能做得更好。
2.表现优者赞赏之
?随时注意少有又感人的工作或行为。
?赞赏时机要打铁趁热。
3.切身变更先通知
?如果可能应将理由告诉他。
?设法使其接受变更。
4.发挥其能励其志
?发掘其潜在的能力。
?不要阻碍其发展的途径。
三、工作场所的问题处理方法
◎决定目的◎
1.掌握事实
?调查问题发生前的事实。
?涉及那些规则和惯例。
?应与有关人员交谈。
?了解心情与说法。
※ 应掌握全部事实经过。
2.慎思决定
?整理事实。
?考虑事实互相的关系。
?考虑可能采取的措施。
?确认有关规定与方针。
?符合目的吗?对其本人、对其他部下、对生产将有何种影响?
※ 切忌过早以偏概全。
3.采取措施
?是否应该由自己做?
?是否需要别人帮助?
?是否要向上司报告?
?注意实施措施的时机。
※ 不要推诿责任。
4.确认效果
?何时确认?
?要确认多少次?
?生产量、态度、以及相互关系是否变好?
※ 所采措施对生产是否有贡献?
◎目的是否达成◎
贰、多能工的培训
1.列出该单位所有作业项目及所有人员。
2.需求人数:设定各作业项目预计需求熟练人数
3.盘点:盘点各作业项目实际熟练人数
4.差异:(3)-(2)
5.进行训练:
训练谁?训练何种工作?何时完成训练?
6.多能工化比率的计算
(每人习得作业数之总和) / (组内作业数 × 人数)
训练预定表
作业
项目 需求
人数 工作分解编号 张先生 李先生 王先生 赵先生 陈先生 生产上的变化 零件
组合 配线 装配 电线
打结 4 5/31训练完成 绞紧 调整 人事异动及工作情况 (人事异动及工作情况-
人事异动(退职、升迁、工作调换)。
不合标准的工作情形(工作错误多,常常受伤,容易损坏工具或机器)。
(生产上的变化-
现在工作进度是否符合生产目标?
将来生产计划有什么变更?(增产、减产、新制品、新技术)。
第二单元:设备管理
壹、设备管理系统
一、范围
自调查、研究、设计、制作、组立、运转经保养而修理、报废为止。
二、设备管理系统
贰、设备检查作业
一、设备劣化的对策
1.测定劣化──检查
2.防止劣化──日常保养
3.回复劣化──修理
˙设备费用 = 劣化损失 + 保养费
.Productivity:生产量降低
.Quality:品质降低
.Cost:成本增加
.Delivery:交期迟延
.Safety:安全有问题
.Morale:工作环境劣 .测定劣化-检查费
.防止劣化-日常保养
.回复劣化-修理费
二、检查种类
1.良否检查:已达经济修理时期的检查表。
2.倾向检查(精密检查):
预测达经济修理时期的检查,一般使用计测器测定。
三、检查对象设备之选择
1.“Break Down”后立即影响全厂生产的设备。
2.价值昂贵的设备。
3.零件不易入手的设备。
四、实施检查应注意事项
1.检查标准之决定。
(1)可由下列方式获得数据
a.由过去的保养记录中获得。
b.依原制造厂商所规定的标准订定。
c.求自有关技术资料或书籍。
(2)标准的内容
a.检查部位:应将设备之各部零件,详细分列,愈详细愈好。
b.检查项目:系指磨损、弯曲、温度、耐酸性、破损、裂缝、强度、弹性、变形、转速……等。
c.判定标准:系指使用或损坏至什么程度(即使用极限)为限而言。超过此种程度,应即予以处理。
d.检查方法:系指用眼、尺、速度计、温度表、转速计……等。
e.处理方法:系指更换、整修、加工、焊接等。
f.周 期:系检查之周期,分为每日、每周、每半月、每月、每季、每半年、每年等七种。
2.每日检查
每日检查即系日常检查,其检查内容,仅需用五官感觉即可判断者,故极易实施,其检查人员可由操作人员即可,毋须派专人办理。
3.定期检查
每日检查外之周期检查,称为定期检查,此种检查需要较高之机械常识或丰富之经验,对检查之工具,能熟悉使用,故须用专人办理,不能委之一般操作员办理。
4.精密检查
系指大修前所办理之检查,大部份依靠仪器测量,故需具有专门学识之技术人员始能胜任。
5.检查日程
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