浅谈医院药学部的危机管理体系.pdfVIP

2015年01月 中国民康医学 Jan,2015 第27卷 半月刊 第02期 Medical Journal of Chinese Peopleˊs Health Vol.27 Semimonthly No.02 【论 著】 浅谈医院药学部的危机管理体系 蔡晓华,朱轶红 (青岛市市立医院药学部,山东 青岛 266011) 【摘要】 目的:通过探讨医院药学部的危机管理体系,提高药学工作者对安全事件相关的危机意识和反应能力,从危机变为转机。 方 法:从政策危机、管理危机、质量危机、素质危机、技术危机、安全与突发事件危机、公共关系危机、职业压力危机等方面分析。 结果:危机管理 体系能够及早发现问题,解决问题,杜绝不安全事件的进一步发扩大、发展。 结论:危机管理体系的建立能够最大地保障公众的身心健康与卫 生健康事业。 【关键词 】 危机管理体系;药学部;加强监督管理;保障公众健康 doi: 10