员工培训课程表(修改)【荐】.xlsVIP

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员工培训课程表(修改)【荐】.xls

Sheet3 礼仪部 课程类型 课程名称 主要内容 培训目的 企业文化类 沟通类 公司致辞 20分钟 40分钟 10分钟 休息 培训时间 对公司《组织结构图》、公司各部门的《部门职能》进行学习 时间共计 培训时间 培训对象 培训内容 培训地点 2月1日前 入职员工 备注 礼仪部全体员工、公司新入职员工 批次/人数 天数 5日 课程培训 综合楼四楼会议室 6月14、15日 2日 行业、服务部参观 18人以内 6月16日—6月20日 5日 第一批/ 5人内 第二批/ 5人内 6月8日— 6月12日 配合公司统一军训(预设)时间:6月16日— 6月22日、7月3日—7月9日 培训部门 培训日程 行业背景  行业文化类 中辉发展历程及文化 总经理 帮助新员工了解行业发展现状、行业地位、发展前景,激发新员工在期货行业发展前列企业的从业自豪感,提升企业用人稳定性。 职业化培训 提高职业水平,树立良好的职业心态 《绩效考核制度》《薪酬福利制度》《奖惩管理制度》及其它相关制度问题答疑 除以上提到的沟通工作外,对其他的沟通工作进行制度学习及简单讲解,让新员工了解到公司在各阶段工作中所制订的沟通制度目的及标准均是为了创造良好的工作氛围及帮助各部门员工更高效的完成工作。 培训 形式 PPT 60分钟 9;30 下午 休息 10分钟 60分钟 30分钟 全面了解公司对工作内容、工作要求及工作重要性等为保证工作质量而为本岗位所设置的考核办法,从而提醒、督促自己保质保量完成本职工作。 帮助新员工了解公司管理/技术层级的设置情况及薪资标准,了解本岗位所处管理/技术级别层级、薪资标准、福利待遇、奖金计提基数及影响奖金发放的因素,全面了解本岗位年度、月度收入概况与劳动收入的可提升空间、职务/职位的发展机会与可提升空间,明确个人职业发展方向及发展目标,进一步提升企业用人稳定性。 全面了解保障企业运营的各项制度,全面了解企业荣获较高行业地位的原因及哪些是公司提倡的、哪些是公司严格禁止(等同国家的“交通规则”)的行为,让新员工提前全面熟悉自己所服务企业的服务规范及准则,避免因新员工对规章制度不熟悉、踩到企业为保证正常运营而设置的“红线”所导致的工作热情受损及由此而引发的新人流失风险。 让新员工清楚公司本年度法定假日的安排时间,以便其更科学的安排好假期前后的工作及提前进行关联部门间的横向对接,以保证本岗位不因休假而影响到其他部门及企业经营工作的正常运作。 帮助新员工了解公司不同季节的着装规范及公司对客服区域的相关制度,让新员工从公司规章制度的不同方面切实体会到公司对客户服务质量的重视及公司是如何通过多渠道、多种方式来全面打造高品质的服务品牌。 看来不起眼的细节最能体现服务的水平。同理,对各项工作进行规范方可避免低水平重复和处置的随意性。制度和规范体现了严密的科学性和千锤百炼的经验,同时还可以把复杂的管理简单化。提前对新员工进行关于制式化工作的培训可帮助职业背景、职业习惯不同的新员工在尽量短的时间内熟悉并按企业统一的工作标准及程序执行。 《公司制式化工作》 《劳动人事制度》 《法定休假管理办法》 规章制度类 制度讲解学习 10分钟 30分钟 5分钟 《工资福利奖金管理办法》 《绩效考核》 增强团队意识,打造狼性团队。 60分钟 商务礼仪 《团队意识》 下午 如何建立营销渠道,产业挖掘。 PPT 30分钟 奖励培训表现优秀团队及个人 员工培训收获及今后目标 PPT 10分钟 分享环节 分享环节 培训心得体会 培训时间共计5个工作日 30分钟 PPT 宣读纪律 培训准备 宣讲 预热氛围,宣读纪律及评分说明 2小时30分 分享当天收获并可配置一些互动游戏 四川君泰融资担保有限公司员工培训课程安排表 讲师 人事部 让员工感受到企业对员工的欢迎与重视、感受公司和谐的团队氛围,同时也为新员工后期工作开展建立好初步的沟通桥梁。 总经办 融资担保行业背景,现状及发展趋势,君泰的未来 业务部 《融资担保专业知识》 相关融资担保类资本知识, 由公司领导向新员工全体致欢迎辞(致新员工一封信) 财务部 《行政管理相关制度》 《财务管理相关制度》 财务方面职责、制度,流程等 行政方面职责、制度,流程等 行政部 《风险控制管理及相关法律法规》 120分钟 30分钟 180分钟 帮助新员工了解公司组织机构、部门架构发展现状、职务权限及个人岗位设置情况,本岗位在部门及公司内部所处位置、自己的综合素质与公司要求的任职要求是否存在差距、入职后该就哪些方面对自己提高学习要求;了解自己与本岗位进行对接的相关部门及岗位,学习本岗位应承担的权责,了解自已后期的发展空间,做到员工职业生涯规划与企业成长的一致性。同时也为新员工在入职培训结束、转至所属部门后工作的顺利开展及创建良好的工作状态打好基础。君

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