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赢在执行 * 美宜管理咨询（深圳）有限公司 主讲人：余世维 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 战略与绩效背离的疑问执行力不佳导致企业核心效力缺失商界领袖谈执行力反思国人的执行力现状执行没有借口：高效执行，拒绝借口 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材第一章　危机：中国企业执行力严重缺失 　　中国企业不缺技术、人才与战略，中国企业面临的真正危机是：执行力严重缺失！本章通过商界领袖对执行力问题的解答，引导我们反思国人执行力缺失的现状。 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 　　进入新世纪以来，我国很多企业都开始重现内部培训，提升学习力，目前团队管理、企业文化以及企业变革等问题已成为企业探讨的热点。　　· 　在探讨的过程中，大家发现：一个企业如果仅仅凭借领导者一个人的英雄色彩是很难取得成功的，于是企业开始重点研究团队的问题。　　· 　研究团队问题之后，企业得出结论：团队作用的发挥需要一个看不见、摸不着的“东西”来推动，而这个“东西”就是企业文化。　　·　当开始探讨企业文化的问题时，企业开始认识到：面对着国际企业的激烈竞争，企业必须研究自身与国际企业存在着怎样的差距，以及应采取怎样的措施迎头赶上，于是企业又不得不面临如何变革的问题。　　·　如今，我们终于意识到，原来领导者的一句话，或者贴在墙上的一句标语或口号，真正得到贯彻的只是凤毛麟角，于是企业终于开始把注意力转到执行力的层面上。 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材一　战略与绩效背离的疑问　 　　　1　战略相同，绩效为何不同　　　　一些企业初始条件相似，并且采用了几乎相同的战略，但是最终结果却相去甚远，有的企业取得了成功，有的却失败了，原因何在？ 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 　　·　施乐公司（XEROX）在其战略转型过程中，选择了和IBM类似的战略，并请IBM的财务总监来担任其CEO，但由于施乐缺乏有效的应对措施和组织保障，造成组织不力，其战略转型最终以失败收场，企业逐步走向衰败。　　·　我们看到满街的便利商店，只有Seven-Eleven一枝独秀；满街的咖啡店，只有星巴克宾客满座。各家便利商店和咖啡让经营方式大同小异，但经营业绩却大不相同，原因何在？ 　　·　零售业在美国早已成为成熟的行业，按照传统观点，它应该是几乎无利可图的行业。但沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿开始从乡村包围城市，一点一滴拉大了与竞争者之间的差距。　　以沃尔玛为例，光是被偷窃的损失，沃尔玛就比竞争者少了一个百分点，这样的成果和3%的净利润相比，贡献相当可观。除此之外，沃尔玛还利用统一采购，集中发货，每天提供低价商品，以及建立全国卫星联网的管理资讯系统加强货品传递与管理，等等。沃尔玛就是以这些看似平淡无奇的管理方法，创造出全球最大的零售企业的。在过去的四十年中，没有任何公司能成功地模仿沃尔玛。换言之，沃尔玛以其特有的执行力，培育了企业的核心竞争能力，具备了持续的竞争优势。 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 　　台湾著名学者汤明哲指出，一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的30%靠运气。 　　　　　　　　　　　　　·　案例　　戴尔公司近十年来在世界电脑市场上异军突起。虽然康柏公司的员工人数与规模超出戴尔很多，但2001年戴尔取代康柏，成为全球最大的个人计算机制造商，关键就在于戴尔公司超强的执行力。　　任何衽直接销售的公司都有特定的优势：便于控制价格，没有经销商瓜分利润，销售人员对产品高度投入。这并非戴尔的专利，比如捷威（Gateway）也是采取直接销售的方式，但它的表现却不比戴尔的其他对手好多少。戴尔的独到之处就在于：接单生产，优异的执行能力，再加上紧盯成本，就让它立于不败之地。　　 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 　　传统的制造型企业，大都是以预期未来数月的需求来设定生产数量。对于一般计算机厂商而言，各项零部件均外包，本身只负责组装，便需要告知零部件供货商自己预期的数量，并议定价格。如果销售情况不如预期，大家手上就会堆积着销不出动的存货；如果销售情况超乎预期，又要手忙脚乱地应对市场需求。接单生产这种做法的不同之处在于：工厂是在接到客户订单后才开始生产。与戴尔配合的零部件供货商也是采用接单生产，在戴尔的客户下了订单之后，立即开始生产；等供货商交货后，戴尔立即开始组装，并在装箱完毕数小时之内就运送出去。这套系统能压缩从接到订单至出货的整个流程时间，因此戴尔能够在接到订单后一周，甚至更短的时间内就将计算机交货。这套系统让戴尔与供货商的存货都减到最少；而且，与对手的客户相比，戴尔的客户能更及时地享有最先进的产品。 美宜管理咨询（深圳）有限公司内部培训教材 点　评 　　战略的正确并不能保证公司的成