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如何撰写案例分析报告.ppt
本讲内容 常见的案例分析类型 综合型对案例中所有的关键问题都进行深入的分析,能列举出有力的定性与定量的论据,能提出较为重要的、有特点的解决方案与建议。 专题型不是面面俱到,而只着重分析一个或数个专门的问题,所选的问题是本人擅长的,不仅掌握的信息多,也有经验,分析起来有把握。这样既能扬长避短,重点突破,又能分析得深入、细致,提出独到的见解。 信息型分析案例时,多引用案例以外所获得的信息,如从报刊文献、企业年报,本人或他人工作经历中所得到的信息。 先锋型这种分析主要是在案例讨论会上,为防止冷场,带头“破水”,针对案例中的重点问题或明显的问题,认准突破口,一马当先,起到引方向、搭框架的作用。这种分析不要求太详尽,只需要把问题和备选方案大体摆出来,供进一步剖析、补充和讨论。 管理案例分析报告表述方式 1 系统方式 系统方式就是将所分析的组织,看成是处于不断地把各种投入转成产出的过程系统,了解该组织系统的各个组成部分和它们在转换过程中的相互关系,就能更深刻地理解有关的行动并能更清楚地找出问题和发现机会。(图表法、方框图等) 管理案例分析报告表述方式 2 行为方式 是将分析的着眼点放在组织中的各种人员的行为与人际关系上。重视人的行为,是因为组织本身的存在,它的思维与行动都离不开具体的人,都要由其成员们的行为来体现。把投入变成产出,也是通过人来实现的。人的感知、认识、信念、态度、个性等各种心理因素,人在群体中的表现,人与人之间的交流、沟通、冲突与协调,组织中的人与外界环境的关系,他们的价值观、行为规范与社会结构,有关组织因素与技术因素,都是行为表述方式所关注的。 管理案例分析报告表述方式 3 决策方式 这里所说的决策方式不仅单指决策树与决策论,而是指在管理案例分析中采用的所有规范化、程序化的模型式工具,来评价和确定各种备选方案的可行性。 管理案例分析提纲的写作 基本情况简介 研究问题界定 当前亟待解决的问题 有待今后解决的问题 模板2 管理案例名称 管理案例分析提纲 基本问题: 人物背景分析: 事物背景分析: 关键问题分析: 有待解决的问题:1. 2. 3. 建议的解决方案: 方案一: 利弊说明: 方案二: 利弊说明: 方案三: 利弊说明: ×××学生(团队)管理案例选择统计表学生(团队)姓名:××× 班级:××× 织二车间制止假产量成效显著管理案例分析提纲 时间: ×年××月××日 分析者: ×××学生(团队) 班组: ××专业××班 基本情况简介:在×年4月的生产会上,统计员宣布了本月生产完成情况,情况良好,实际产量与抄码产量只相差0.3万米,在允许范围内。弄虚作假者仅3人,织疵率下降0.3%。翻开资料,×年8月实际产量151,38万米,抄码产量156.8万米,虚数55.42万米当月弄虚作假者30人;9月份实际产量154.4万米,抄码产量1159.7万米,虚数5.3万米,弄虚作假者24人。从以上数据可以看出,半年时间内,在织二车间干群的努力下,终于使实际产量和抄码产量相符,解决了布机车间多年难以解决的问题。 研究问题的界定:织二车间是生产成品的车间,每台机器的运转、生产布匹的多少都考码表记录。职工计件工资的多少也是码表的数据反映出来的。因而码表的数据直接关系职工的切身利
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