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系,要勤于学习,特别是加强精神卫生专业知识 不断提高自己在临床上解决和判断问题的能力,
学习,以提高排解不良情绪的能力,调解潜意识 做好医生的助手。
中对自身的评价,学会情绪的控制,学会自我安 2.4加强继续再教育,不断提高专业知识和专业
慰,宽容他人,寻找正确的压力释放渠道,提高对 技能。随着现代医学的发展,从以“病人为中心”
失败。挫折的承受能力。护士有了宽阔的胸怀, 到整体护理的推广,同时在扩充护理工作内涵的
就会使自己乐观、开朗、热情、和善,而感染和影 基础上,丰富了护理工作的内涵,特别是对精神
响他人的情绪。 科护士的职业素质提出了更高的要求,护理人员
2.2人性化管理。作为管理者要合理安排工作 在学校学到的书本内容知识已远远不能满足临
时间,除工作之外保证护士有充足的休息时间, 床的需要。作为护理人员不仅要注重精神科专
同时体现以人为本的关怀照顾,管理者要尽自己 业知识的学习,更要加强对综合专业知识的学
的可能,减轻护士的工作强度,尽量减少非护理 习,平时做到细心、留心、关心,对病人的生理、心
工作的事情,对护士群体和个体的极限工作量进 理能做出全面评估、诊断、治疗和护理评价。利
行研究,合理地安排人员。工作中团结协作,相 用较好的进修机会和通过各种理论专业知识的
互配合,营造良好的工作氛好的工作环境,降低 学习,扩大知识面,把学到的知识应用到临床中
风险,减轻心理和精神紧张的压力。 去,不断提高解决突发事件和抢救病人的能力。
2。3理解他人加强与医扩的合作。理解他人这2。5加强医护人员的自我防护。流浪、救助精神
是一个领导者应具备的基本要素,如果护士长未 病人大多病史不详,许多无症状病毒携带者不为
深入考虑护士的情感需要和心理承受的能力,一 医扩人员所察觉。作为护理人员要增强防范意
味地采取专制式的管理方法来提高质量,这不但 识,认真做好消毒隔离工作,室内保持空气流通。
没达到效果,反而给护士增加更大的工作压力. 减少空气污染,有条件的情况下,也可以接种乙
甚至会激发护士的逆反心理,更谈不上为病人服 肝疫苗等措施来加以防范,严格按照消毒技术规
务。为了提高护理质量,减轻工作中给护士带来 范执行,尽量减少护士职业性感染的可能性。
的压力,护士长首先要理解他人。以人为本,注重 总之,作为精神科护士要正确面对压力,保
对护士的情感投入和思想交流,生活上多关心, 持良好的心态,培养自己良好的心理素质,积极
工作上多指导,思想上多帮助,多一些理解,多一 采取应对措施,疏解各种对自己、对工作的不良
点支持,可以最大限度地调动护士的工作热情和 压力,处理好压力与护理工作中的关系,提高护
积极性。激发他们的潜能,减轻工作中的压力。 理质量,当一名医生的好助手,管理者可信任的
另一方面加强医扩合作,工作中主动做到多观 扩理骨干。
察、多留心,发生病人病情变化及时报告,同时要
精神科护理差错发生原因分析及防范措施
周丽君
桂林市社会福利医院54100l
【摘要】目的:分析精神科护理差错发生的原因,提出整改措施,提高护理质量,杜绝或减少护理差错的发生。方
法:对2004—2005年我院发生的护理差错25例进行回顾性分析。结果:发生发错药及漏发药13锣|I,计算机输人处理医
嘱错误5例,病人逃跑3例.意外事件I例,纠纷1例,投诉1倒,药品丢失1例。结论:护士未严格执行“三查八对”制
度及工作责任心不强,安全防范意识淡薄,工作时不认真细致为发生护理差错的主要原因。加强精神科护士职业道德
教育。端正工作态度,强化安全意识,加大督促检查力度,是防范差错事故纠纷发生的主要措施。
·210·
精神科护士压力与应对措施的探讨
作者: 刘大荣
作者单位: 苏州市精神病福利院 215008
引用本文格式:刘大荣 精神科护士压力与应对措施的探讨[会议论文] 2006
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