以说服力为题的演讲稿.pdfVIP

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以说服力为题的演讲稿.pdf

说服的技巧 (一)说服的定义:[persuade;convince] 用充分理由劝导,使人心服,说服教育。 在人际交往中,面对你的家人、朋友、上司甚至爱人,总会遇到要说服对 方的情况。生活中,常常遇到要说服别人的情况,怎样才能将自己的想法 表达,让他乖乖听你的话,你还得看看以下这些小技巧! 1.以退为进 在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地 用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好 而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气 凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三 岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支 配。 2.以刚制刚 很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。 这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。在一次 集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因 工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队 约见了旅馆经理。 威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点: 第一,态度要友善。 第二,讲清后果,说明道理。 第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。 3.以弱克强 渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这 种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。 4.消除防范 一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理, 尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防 范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫, 也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心 理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗 示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。 5.以心换心 站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投 其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点, “知己知彼”十分 重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。 6.寻求一致 习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于 “不”的心理组织状态之 中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始 就提出问题,绝不能打破他 “不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一 致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣, 而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。 这里有四个 “P”可以帮助你提高说服别人的能力,无论从从工作角度还是从生活角度 来讲。这就是:权力(power)、定位(positioning)、表现(performance)和礼貌(politeness)。 它们都基于认知(perception)。 第一个P 是权力。在别人看来你的权力和影响力越大,不管是否真的存在,这个人越有 可能被你说服去做你让他做的事情。比如,如果你看上去像个高层,或者是个富翁,人们很 可能愿意帮助你为你服务,如果你看上去像个底层雇员,那就没这等好事了(译者注:典型 的以貌取人,见晕轮效应)。 第二个P 是定位。这里是指当你不在的时候,别人怎么看待你,怎么谈论你。你在人们 头脑中的定位从很大程度上决定了你能如何影响他们。你在每一件涉及他人的事情当中,你 都会给人留下你的印象和影响,和你在他们心目中的地位。好好琢磨一下如何改变自己的言 行,以便让人们更愿意接受你的请求,帮助你实现你的目标吧。 第三个P 是表现。这里指你在你的领域内的能力和专业程度。一个德高望重的资深人士 比一个名不见经传的泛泛之辈更具有说服力和影响力。 人们如何评价你感知你,很大程度上受到他们对你的表现的认识。你应该做到最好。有 时,你在某个行业里的声誉会如此强大,以至于单凭声誉本身就能让你在和周围人的交往中 显得非常具有说服力。他们会接受你的建议,接受你的影响,答应你的要求。 第四个P 是礼貌。人们做事无非出于两点:他们想做或者他们不得不做。当你待人和善, 谦虚有度,并尊重对方的话,人们就像为你做事。他们会自愿帮你解决问题,达成你的目标。 待人和善满足了人们最深层的潜在需求之一——重要感和尊重的需要。无论何时只要你在你 的谈话,你的态度和你的行为

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