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开发与建设 房地产开发项目的界面管理 □郑磊 东南大学土木学院 界面是物质、实体、系统和过程按照一定特征所 消费者之间的界面:二类界面是开发商与房地产项目 形成的分界面,同时也是不同部分和不同过程的结合 开发建设紧密相关的各参与主体之间的界面,如开发 面。在管理领域,人们可以从科学管理的角度,对界面 商与设计单位的界面,开发商与施工单位的界面等; 进行有效的控制和管理,将重要的界面关系纳入管理 三类界面是开发商与政府、社会、社区环境之间的界 状态以实现控制、协调和沟通,从而提高管理绩效和 面。三类界面对项目成功与否影响都很大,只是前两 项目的价值。 类界面是直接影响界面,第三类界面是间接影响界 工程领域中界面问题屡见不鲜,但在项目实施过 程中界面管理往往被忽视,这导致了不确定性的发生 房地产项目全寿命周期 和扩大,成为组织协调风险的主要来源。房地产项目 建设阶段 运行 界面 Ⅰ 决策 开发过程中存在众多界面,这些界面问题结构复杂, 阶段 维护 规划设计 施工 阶段 涉及技术、经济、组织等多种因素,对项目成败影响很 ! 大,本文主要从房地产开发商角度研究如何进行房地 投资咨询、设计、施工、材料供应、项目管理、营销等 界面Ⅱ ! 产开发项目的界面管理。 政府、社会、环境 房地产开发商 消费者 顾客 一、房地产项目界面层次 ! ! / 房地产项目界面可以分为三个层次 见图 。 ( 1) 界面 Ⅰ:基于房地产项目全寿命周期阶段划分, 在房地产项目全寿命周期各个过程之间形成,可以称 职能部门 1 职能部门2 … 职能部门n 界面Ⅲ 为过程界面。 项目 1 界面Ⅱ:基于房地产项目全寿命周期中涉及到的 … 项目相关方主体划分,在各相关方主体任务/责任的 边界处形成,可以称为组织界面。站在房地产开发商 项目n 角度,该界面可以分成三大类:一类界面是开发商与 图1 房地产项目全寿命周期界面示意图 本栏目协办单位: ☆温州市旧城改建指挥部 党委书记 副指挥 吴权书 ☆沈阳市方迪房地产发展有限公司 总经理穆秀仁 地址:温州市飞霞南路朝霞大楼 幢 楼 地址:沈阳市和平区安图街 号 B3 2 2 电话:( ) 电话:( ) 057788816705