2015年电大信息管理概论】.docVIP

填空 1.信息管理理论最主要的理论学科主要包括 信息科学、管理科学、传播科学。 2.从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 图书馆领域 、工商企业管理领域 和 政府行政管理领域 三个领域。.信息的类型划分：按照主体的认识层次划分，可分为：语法信息、语义信息、语用信息。按照信息产生的先后和加工深度划分，可分为：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。按照主体的观察过程来分，信息可以分为___、先验信息和实得信息 5.信息资源的功能主要表现在四个方面：1）经济功能2）管理与协调功能3）选择与决策功能4）研究与开发功能。 6管理学发展的五阶段 科学管理阶段、行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段、以战略为主的企业组织理论发展阶段、全球化及知识经济时代的组织管理理论、企业再造理论与企业文化管理理论 7.一个完整的硬件系统从逻辑角度而言，由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。 30.信息组织的活动中信息的外在特征和内容特征是两个基础概念 8. 信息组织的过程包括：信息采集、信息描述、信息揭示、信息存储、信息分析、信息服务 9.计算机网络的划分最通用的方法是按网络的地理范围来划分，计算机网络可分为局域网、___和城域网。从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（?）、（）、（）、（）五种类型。Internet上最为通用的组织方法有主题树方式文件组织方式数据库组织方式?网络信息指引库按组织方式分类，搜索引擎可分为????搜索引擎、搜索引擎、元搜索引擎。信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为、、、?????、 电子商务等。?采购法 、 交换法、、网络法。 15. 信息检索语言主要按其构成原理分为分类法，主题法，代码法。 16 在传统印刷型媒体阶段，经常采用分类组织与主题组织两种方法，为了高效组织信息，还有字顺组织法、时空组织法等。新型的信息组织方法有超媒体组织方法、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。 17.信息政策与法规讲述了信息管理的人文手段，介绍了信息政策，信息法、和信息道德 名词 1.现代信息管理知识管理 11.电子商务：是指依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式。 简答 1、知识管理的三个要素是什么？ 答：知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。 （1）知识管理的主体是人，他在知识管理模式中处于重要地位，一切都是围绕着人看站的。人的内隐知识是知识管理进程的决定力量，如何开发内隐知识，促使其向显性知识的转化成为知识管理的核心问题。 （2）组织知识是知识的管理对象，组织知识是一个组织拥有的知识，组织知识是组织生存与发展的基础雨核心资源。个人隐性知识的发掘与转化是组织知识形成和积累的关键，要实现知识的内化综合，知识的社会化和外化。 （3）信息技术是知识管理实现的有力保障，人们利用信息技术从事管理也从最初的电子数据管理发展到了知识管理阶段，充分利用网络技术、智能工程、专家决策系统、数据挖掘与商务智能等技术来实现知识管理。 2、网络传播的主要内容是什么？ 答：作为现在网络传播的媒介，是一个将地理位置不同并具有独立功能的多个计算机系统通过线路连接起来，在完善的网络软件支持下，实现彼此间数据和资源共享的系统。 网络传播的特点， 1、严格的传播者和受众的区别已经在一定程度上被打破。2、每一个参与者较少受到社会环境和道德的约束，属于一定的社会群体。3、沟通模式可以是一对一、一对多、多对多的4、信息的传播可以是同步的也可以是异步的。5、噪音对信息传递和解码锁产生的影响不会像在传统过程中所造成的影响那么大。6、存在着对于网络传播的不同方式的选择，主要包括电子邮件、静态网页、BBS论坛、聊天室等1 3.简述网络信息资源检索的基本步骤？ 答：1明确检索需求。明确所要检索的是什么样的信息，这是一个成功的信息检索的前提。2确定检索范围。合适的检索范围在很大程度上影响着检索的结果，检索范围过于宽泛或过于狭窄，对检索效果都会产生影响。3确定有效的检索词。根据检索系统所允许的规则，将检索需求转化成具体的检索词。4构造合适的检索表达式。它由检索词和操作符根据一定的语法规则组成而成。检索表达式的结构是否能充分反映用户需求决定了检索结果的质量。5选择合适的检索工具。选择检索工具主要从检索工具的收录范围、索引方式、更新程度、查全率、查准率等方面进行衡量。6正式检索7评价检索结果。 4.简述信息描述的原则与标准及描述的过程？ 答：信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。 信息描述必须客观反映信息资源的特征，严格遵循一定的描述规范进行操作，应做到准确、规范、完备。目前比较成熟的是针对文献信