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维普资讯
海南档案
落实科学发展颜为推动
呈省经济缸盆又好又快发展服务
2006年 以来 ,海南省档案馆工作 围绕省委提出 策和政府决策提供便利,在党委 、政府 与人民群众之
的 “全面落实科学发展观 ,加快推进和谐海南 的体制 间搭起一座 “民心桥”,深受社会各界和广大人 民群众
机制 ,突出经济特区的 特‘’字 ,推动全省经济社会又 的欢迎。其中2006年 ,黄女士因劳保 问题在 已公开现
好又快发展 ”总要求 ;开拓进取 ,开创档案工 作新局 行文件中查询获得所需信息一事引起媒体关注,海
面 ;突出 “利用档案工作记录历史 、传承文 明、服务社 南 日报、海南省广播 电视台等各大媒 体就事件进行
会 、造福人 民,为党和国家的现实工作服务 ,充分地 了报道,查档利用人员纷至沓来。据统计 ,2006—2007
体现档案工作 的价值和功能 ”这一主题 ,在局 (馆)的 年上半年,接待利用人员达到 1055人次,热线 电话查
正确领导和各处室的支持配合下 ,海南省档案局 (馆) 询 320个 ,已公开现行文件为群众解决了实际问题 ,
各项事业得到了全面的发展。 取得了 良好的社会效益 ,被社会各界称为 “文件超
一 、创新档案工作服务机制。为构建和谐社会服务 市”。已公开现行文件工作真正把党和政府的关怀送
海南省档案馆不断整合档案信息资源.面向社 到人民群众的心坎里,帮助人 民群众更好地了解党
会 ,积极拓宽服务领域 ,把贴近群众作为拓展社会服 和政府 的各项方针政策,维护广大人 民群众的知情
务功能的重要突破 口,以贴近群众 、服务群众 、微笑 权 ,在构建和谐社会的进程中发挥积极作用。
服务的全新服务理念全面打造档案馆的新形象 ,有 3、利用档案馆独特优势,积极开展档案中介服
效拉近 了档案馆与人民群众的距离,努力提高档案 务。在社会对档案各种服务需求 日益增大的情况下 ,
为经济建设和社会服务的水平。 省档案局f馆)依托 自身人才和档案技术 、设备上 的相
, l、在服务形式上 ,尽可能多地为利用者提供高效 对优势 ,主动为社会提供档案信息服务 、业务咨询服
优质服务 。在服务态度上 ,尽量简化服务手续 ,改进 务、档案寄存服务、档案消毒杀虫服务、档案裱糊服务、
服务态度,提高服务质量 ,尽最大努力满足各方面利 档案整理服务。目前。为机关、企业单位整理档案 6223
用者的需求 ;在服务方式上 ,采取 了热线预查询 、电 卷。著录档案条 目84553条,档案消毒 4万多卷。
话预约 、来馆查询、委托代查、复制服务、咨询服务 、延 4、抓住机遇 ,开拓创新 ,努力做好建设项 目档案
长服务时间、特殊情况送文件上 门等多种服务方式; 工作,为经济建设服务。2006年以来 ,省档案局认真
在服务手段上 ,实行服务承诺制、首问负责制 、采取 贯彻全 国重点建设项 目档案工作座谈会精神 ,在省
手工检索与现代化检索并举 ,既运用传统的手工检 委 、省政府的领导下 ,在国家档案局的指导下 ,坚持依
索方法 ,又运用现代化的计算机检索方法,积极为利 法行政 、主动作为的原则 。未雨绸缪 ,在年度计划和
用者服务。2006年 以来接待查档人员5122人次 ,利 “海南省档案工作十一五规划”中,把建设项 目档案工
用档案资料 14280卷册 ,复制 48772张 ,创 下了利用 作做为重中之重。主动争取各级领导的支持 ,加强部
档案人次和卷数的历史最高记
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