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武汉勘察设计
· 企业之窗
２０１１ ６ ３３
关于建筑设计工作绩效管理的思考
刘 晖
（ ）
中信集团武汉市建筑设计院 武汉 ４３００１４
： ， ，
摘 要 智力密集型设计企业的绩效管理是一个难题 考核指标难以量化 传统以工时为考核指
， ，
标的方法 难以适应对智力密集型设计企业的管理 甚至影响了部分优秀员工的积极性和创造
， 。 ，
性 有碍员工主动承担工作责任和风险 提倡在设计全过程对知识密集型员工进行激励 通过对
、 、 ， ， ，
项目 计划的辅导 评估和激励 充分了解员工的需求 激发员工的积极性与创造性 才能建立
、 。
一套科学 有效的设计工作绩效管理方法
：
关键词 绩效 管理 激励
， ，
建筑设计院作为智力密集型企业 其管理中的 项目成员兼做几个项目 每个项目成员本身既是管
，
一大难题是对设计人员的工作量和工作绩效进行科 理者又是生产者 他们需要对手中的工作进行统筹
学而有效的管理。一些管理者曾经试图用工时统计 合理的安排，项目成员本身对于工作的主动性和责
， “ ” 。
这一思路 建立了一套 统计 监控 的内部考核 任感就尤为重要
－
， ， 。
机制 但由于设计工作绩效难以量化 所制定的考 二是设计工作的创造性与灵活性 设计方案是
、 ， 。 ，
核 统计表格过于繁琐 引起员工的一片质疑 一 建筑设计院的拳头产品 对于设计师的创造性思维
；
些优秀的设计成果所产生的经济社会效益难以有图 提出很高的要求 而施工图业务在处理与客户关系
， ， “ ”，
纸的数量和工时来衡量 这种考核方法甚至挫伤了 上 也往往面临着是 向客户做出让步 还是
。 “ ” ，
一部分优秀的设计人员的积极性与创造性 坚持设计风格与理
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