网点建设要求.pptVIP

* 1、整体面积要求 ≥400 快修店 ≥200 专营店 ≥800 三星级 ≥400 C级 ≥1200 四星级 ≥600 B级 ≥1600 五星级 ≥800 A级 面积要求（㎡） 服务店站级别 面积要求（㎡） 店面级别设定 2、销售店面各区域面积要求 ≥200 ≥400 ≥600 ≥800 总面积 — — — ≥50 其他区域 — — — ≥30 儿童游乐区 ≥25 ≥50 ≥75 ≥100 办公区 — — ≥30 ≥40 精品区 — — ≥60 ≥80 客户休息区 ≥25 ≥50 ≥75 ≥100 业务洽谈区 ≥100 ≥200 ≥300 ≥400 展示区 专营店（㎡） C级4S店（㎡） B级4S店（㎡） A级4S店（㎡） 项目 3、服务站各区域面积要求 ≥400 ≥800 ≥1200 ≥1600 总面积 ≥10 ≥40 ≥60 ≥80 其他区域 ≥20 ≥50 ≥80 ≥100 办公室 ≥80 ≥150 ≥200 ≥300 停车场地 ≥10 ≥20 ≥30 ≥40 旧件仓库 ≥50 ≥75 ≥100 ≥150 配件仓库 -- ≥50 ≥70 ≥100 钣/喷车间 ≥200 ≥350 ≥550 ≥700 机修、电工车间 ≥20 ≥40 ≥70 ≥80 用户休息室 ≥10 ≥25 ≥40 ≥50 接待大厅 特约 三星 四星 五星 面积大小 项目（㎡） 4、销售部门部分职能及人员配备要求 1(可兼职) 1(可兼职) 1 1 二级网点专员 1(可兼职) 1 1 1 企划主管 1(可兼职) 1(可兼职) 1 1 数据分析专员 1(可兼职) 1(可兼职) 1 1 企划专员 市场部 1 1 1 1 销售主管 1 1 1 1 销售内勤 ≥2人 ≥4人 ≥6人 ≥8人 销售顾问 销售部 销 售 部 门 专营店 C级4S店 B级4S店 A级4S店 标准要求 项目 总经理 销售部经理 市场部经理 财务部经理 办公室 服务部经理 销售顾问 二网专员 信息专员 分析专员 企划专员 会计 出纳 ≥1可兼其他岗位 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥2 客户回访员 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥1 ≥2 配件管理员 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥1 ≥2 索赔员 ≥2可兼其他岗位 ≥4可兼其他岗位 ≥5 ≥8 机修工 ≥1可兼其他岗位 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥2 喷漆工 ≥1可兼其他岗位 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥2 电工 ≥1可兼其他岗位 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥2 钣金工 ≥1可兼其他岗位 ≥1 ≥2 ≥3 维修接待 服务部门 快修店 三星服务站 四星服务站 五星服务站 项目 5、服务部门部分职能及人员配备要求 ●必须设立 ○可选设立 --不作要求 6、销售店面建设要求 ● ● ● ● VI标准要求 接待台 整体形象墙可喷绘 LOGO可喷绘制作 立体LOGO 立体LOGO VI标准要求（向公司订购） 形象墙 -- ○ ● ● VI标准要求（向公司订购） 导向柱 -- ○ ● ● VI标准要求（向公司订购） 标识柱 ● ● ● ● 写真粘贴 门贴 可采用喷绘 ● ● ● VI标准要求（向公司订购） 店招 -- ○ ● ● 正面玻璃幕墙 展厅前部 独立展厅，可挂靠其他独立服务站（服务站距离形象店不得超过10公里） 销售服务可以分离，但服务必须有独立接待区（服务站距离形象店不得超过10公里） 销售服务可以分离，但服务必须有独立接待、客户休息区（服务站距离形象店不得超过10公里） 必须为前店后厂，服务站专营莲花汽车 建设总体要求 无要求 三星级及以上 三星级及以上 四星级及以上 相应服务站等级 专营店 C级4S店 B级4S店 A级4S店 建设要求 项目 6、销售店面建设要求（二） 无要求 三星级及以上 三星级及以上 四星级及以上 相应服务站等级 可公用 男女卫生间分设 男女卫生间分设 男女卫生间分设 整洁、无异味、每天至少清扫4次 卫生间 -- ○ ● ● 有召开会议以及定期举办相关培训的办公室 培训及会议室 ○ ● ● ● 接待台，并备有供客户使用的座椅 财务结算区 -- ○ ○ ● 软性地垫、塑料游乐设施 儿童游乐区 -- ○ ● ● 有电视机、DVD、沙发、茶几、杂志报刊架、饮水机。 客户休息区 ● ● ● ● 红色座椅、玻璃圆桌 业务洽谈区 ○ ● ● ● 按公司要求制作 企业文化长廊 ● ● ● ● VI标准要求 车前说明牌 3台以上 5台以上 6台以上 8台以上 具体店面要求 展车数量 专营店 C级4S店 B级4S店 A级4S店 建设要求 项目 ●必须设立 ○可选设立 --不作要求 *