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手把手教你：医院微信营销策划方案 微信作为有广泛影响力的新兴媒体，如果使用得当，必定能够给医院业务 的发展带来良好机会，可以有效稳固医院在网络营销路径上的扩散能力，为医 院的业务发展提供助力。 一 平台分析 (一)微信平台的优势 1.使用人数多，使用频率高，尤其是一线城市。 无论是上班路上、逛街时、用餐时以及各种闲暇时间，微信都被大量使 用。 2.微信可以进行定位 利用附近的人的功能，可以将周边区域的人群进行锁定，进行有效的精准 营销。 3.成本较低。 除了必要的人工成本外，只产生一些流量费用。 4.有较好的宣传效果 (二)微信平台的不足 1.加粉速度较慢，需要慢慢积累。有时需要工作人员不停的摇晃手机或者 查找附近的人。 2.微信不提供手机用户是否在线功能 3.互动效率比起PC 端的QQ 等平台孙色不少 二 市场分析 (一)适用对象 微信适用受众比较广泛的妇科医院、男科医院、健康管理中心以及整形美 容医院。这些机构受众比较广泛，能够经常性的为用户提供健康养身、生理保 健、美容护肤、修身塑形等方面的资讯，利于长期发展影响力。 (二)需要较长时间的维护 客户一般集中在早晨的上班时间、午休时间、下班时间、午夜时间，如果 仅仅是上班时间进行微信推广，效率会大大下降。 (三)普遍存在咨询量和预约率问题 正常情况下，假如一天咨询100 人，预约率在10%左右，还有一些微信推 广不力，咨询和预约都很低的情况。 三 推广与加粉的方法 1.通过手机摇一摇的方法 2.通过附近的人的功能 3.导入收集到的潜在客户手机号和QQ 号 4.线上推广二维码和微信号 可以通过QQ、微信、写软文、微博、邮件、官网等方式推广企业的微信 号。 5.线下推广二维码和微信号 可以在线下促销活动和资料，医院各类给客户的指导资料，医院走廊、诊 室、厕所、大厅等相应位置宣示微信二维码和账号。 6.利用漂流瓶的功能 7.利用雷达功能添加好友 8.利用搜索功能添加好友 9.想办法将所有就诊过或者咨询过的人加入我们的微信。 四 具体操作 (一)微信建设的两条路线 1.自媒体路线 微信是自媒体平台，需要吸引粉丝并能长期保持吸引力才能发挥很大的营 销效力。要建设自媒体就必须提供用户需要的资讯，例如保健养生、美容美 肤、生活技巧、笑话八卦等资讯。 2.促销信息路线 企业进行微信推广毕竟与个人微信不同，最终的目的还是促进营销，希望 能挖掘出潜在客户，并最终吸引成交。所以必要的植入营销信息和促销信息是 必要的，而且也需要进行线上线下的促销活动。 (二)矩阵式：“两主+N 辅” 1.创建主力公众号，一般是1 个，有需要的话也可以多创建几个。 工作号的设置与任务： A.促销信息的首发点 B.部分有益资讯的发布，辅助建设自媒体 C. 与粉丝互动，接受粉丝的咨询 D.可以使用官方意味浓厚的正式LOGO 做头像(可以直接使用企业logo，也 可以另外设置专用于微信的企业logo，一定要美观)，增加公信力。 个性签名可设置成“XX 整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼 品!”如下图。个性签名因为有字数限制，只能输入29 个字符，因此一定要简 洁突出亮点。 E 如能使用医院负责人或者专家的名义实名认证，则除了公信力外，还能 增加亲和力和吸引力。这时头像也是真人头像。 2.创建主力个人化账户，一般是1 个，有需要的话也可以多创建几个。 A 自媒体的主力平台。 保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯，保持对用户的长期吸 引力。 B 促销和宣传活动中主推的账户，积累大量粉丝 C 转发公众账号促销信息或者直接发布促销信息 D 与粉丝互动，接受粉丝的咨询 E 该账户要有一定的官方色彩，应使用医院负责人或者专家的名义认证相 关资料。 F 个性签名和相关资料应该柔和的植入医院信息，一般不直接写入直白的 促销信息。 3.创建多个个人化小号 转发个人化主号和公众平台的资讯，积累粉丝