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研究与探讨 物流技术2012年第3l卷第8期(总第263期)
doi：10．39694．issn．1005-152X．2012．08．070
B2C电子商务企业降低物流成本途径探析
王玉勤。胡一波
(西安外事学院物流管理系，陕西西安710077)
【摘要】指出从电子商务物流运作流程』：来看，B2C电子商务物流成本包括两火部分内容：正向物流成本和逆向物流成本，
物流成奉居商不_F的原因丰要有物流管理水平小高、物流市场集中低以及物流运输中不合理收费等，分析B2C电子商务企业町
从合理选择物流模式、加强电子商务供廊链链合、缔结电商企业与物流地产联盟、消减退货以降低逆向物流成本几办面人手降低
物流成本，也为政府政策的制定提供相关参考。
【关键词】电子商务：B2C电子商务企业；物流成本
【中图分类号】F713．365．1 『文献标识码1A 『文章编号]1005—152X(2012)08—0204--03
on CostforB2CE-commerce
Logistics Enterprises
StudyReducing
WANG Yi-bo
Yu—qin，HU
ofLogistk·s International
(DepartmentManagement，Xi’allUnivemity，Xi’all710077，China)
Abstract：Inthis out from costofB2Ce-commerceincludedtwomainCOH--
paper,wepointedthat，viewed
operationalprocess，logistics
tents：forwardcoslandreverse cost．ThenWe thatwe of
couldrdoJuce costB2Ce-commerceselmt-
logisties logisties argued lo#sties logisticsby
suitable ofe-commeme alliancebetweene—businessesand andreal
ing Iogistiesmode，reinforcingintegration supplychain，forming logisties
estate returnstoredueereverse eogl，
industries，andeliminating l画sties
e-commeree cost
Keywords：e-c，ommeree；B2Centerprise；logistics
满足不了电子商务的物流需求，物流可谓是电子商务的一块
1 引言 心病，降低物流成本对电子商务企业而寿是一块难啃的硬骨
头，囚此，对此展开研究彳r重要意义。
随着越来越多的线下企业走到了线上，如苏宁易购、国美
等，B2C电子商务市场竞争日益激烈，尤其是20
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